[实用新型]可视客户服务机有效
| 申请号： | 201220477864.9 | 申请日： | 2012-09-07 |
| 公开（公告）号： | CN202976257U | 公开（公告）日： | 2013-06-05 |
| 发明（设计）人： | 王旭修;李尤利;赵宪杰;林连杰;王飞;孙胜强 | 申请（专利权）人： | 深圳家和全息网络有限公司 |
| 主分类号： | G07C9/00 | 分类号： | G07C9/00 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 518100 广东省深圳市宝安区西*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 一种可视客户服务机，首先，将可视客户服务机接通电源，通过多功能接口和互联网接口联网，客服信号由多功能接口接收，经由多媒体模块处理，由继电器控制视频在显示屏幕上显示，音频通过声音输出设备播放，当有人需要咨询时，点击显示屏幕上的信息，可选择一位客服代表进行咨询，客服可通视频摄像头与顾客视频，咨询时为了避免打扰他人，可以使用通话手柄，所需资料可以从打印机输出，功能按键可满足呼叫客服、结束客服、信息输入、信息查询等功能，USB接口可以插入储存设备，存储需要的信息。 | ||
| 搜索关键词： | 可视 客户 服务 | ||
【主权项】：
一种可视客户服务机，由多媒体模块、继电器、功能按键、互联网接口、多功能接口、视频摄像头、声音输出设备、USB接口、通话手柄、显示屏幕、打印机、电源组成，其特征是：可视客户服务机上部安装有视频摄像头，右侧安装通话手柄。
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