[发明专利]一种自动电话转接识别主叫用户信息的系统及方法无效
| 申请号： | 201110136169.6 | 申请日： | 2011-05-25 |
| 公开（公告）号： | CN102215301A | 公开（公告）日： | 2011-10-12 |
| 发明（设计）人： | 张磊 | 申请（专利权）人： | 张磊 |
| 主分类号： | H04M3/42 | 分类号： | H04M3/42 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 100062 北京市*** | 国省代码： | 北京;11 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 一种自动电话转接识别主叫用户信息的系统，该系统包括有：一语音网关；一数据库；主叫方电话模块；语音网关与公共电话网相连，数据库中存储有主叫方和被叫方的相关信息。当主叫方发起呼叫时，所述语音网关获取主叫方的主叫号码及主叫方通过公共电话网所传送的商家识别编码；并查询数据库获得商家电话号码及主叫方的客户来源渠道信息；所述语音网关模块呼叫商家电话号码，并在接通后先播放对应于客户来源渠道的识别语音，再进行主叫方和被叫方商家之间的通话。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 自动电话 转接 识别 主叫 用户信息 系统 方法 | ||
【主权项】：
一种自动电话转接识别主叫用户信息的系统，该系统包括有：主叫方电话模块；‑语音网关；‑数据库；主叫方电话模块由呼叫模块，语音网关接口、用户输入接口和商家编码数据库构成，主叫方电话模块与语音网关相连；语音网关与公共电话网相连，数据库中存储有主叫方和被叫方的相关信息。当主叫方发起呼叫时，所述语音网关获取主叫方的主叫号码及主叫方所传送的商家识别编码；并查询数据库获得商家电话号码及主叫方的客户来源渠道信息；所述语音网关模块呼叫商家电话号码，并在接通后先播放对应于客户来源渠道的识别语音，再进行主叫方和被叫方商家之间的通话。
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于张磊，未经张磊许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/201110136169.6/，转载请声明来源钻瓜专利网。
- 上一篇：塔机制动单元
- 下一篇：一种具有双索抓斗的流动式起重机
