[发明专利]一种银行目标客户识别系统无效
| 申请号： | 201110061850.9 | 申请日： | 2011-03-15 |
| 公开（公告）号： | CN102136123A | 公开（公告）日： | 2011-07-27 |
| 发明（设计）人： | 吴峰;黄集平;陈泳斌;刘龙腾;区子雄;梁映秀 | 申请（专利权）人： | 中国工商银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q40/00 | 分类号： | G06Q40/00;G06F17/30 |
| 代理公司： | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人： | 任默闻 |
| 地址： | 100140 北*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种银行目标客户识别系统，该系统包括：基础数据预处理装置，对所述的客户识别基础数据进行预处理；基础数据存储装置，存储预处理后的客户识别基础数据；客户信息测量装置，生成客户贡献度数据，客户重要度数据和客户价值数据；客户特征提取装置，根据客户贡献度数据、客户重要度数据和客户价值数据从客户识别基础数据中获取目标客户样本数据，并根据客户的属性对目标客户样本数据进行分类，生成目标客户特征数据；目标客户识别装置，根据目标客户特征数据从客户识别基础数据中识别出对应的目标客户信息，并输出目标客户信息。以解决基于金融客户信息挖掘的目标客户识别、客户信息维护、信息查询以及贡献度测量的问题。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 银行 目标 客户 识别 系统 | ||
【主权项】：
一种银行目标客户识别系统，其特征是，所述的系统包括：基础数据预处理装置，用于从银行网络获取包括客户基本信息数据、客户资产/负债数据、产品配置数据和交易明细数据在内的客户识别基础数据，并对所述的客户识别基础数据进行预处理；基础数据存储装置，用于存储预处理后的客户识别基础数据；客户信息测量装置，用于对读取的产品配置数据进行测量生成客户贡献度数据，并对读取的交易明细数据进行测量生成客户重要度数据，并对读取的客户基本信息数据和客户资产/负债数据进行测量生成客户价值数据；客户特征提取装置，用于根据所述的客户贡献度数据、客户重要度数据和客户价值数据从所述的客户识别基础数据中获取目标客户样本数据，并根据客户的属性对所述的目标客户样本数据进行分类，生成目标客户特征数据；目标客户识别装置，用于根据所述的目标客户特征数据从所述的客户识别基础数据中识别出对应的目标客户信息，并输出所述的目标客户信息。
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