[发明专利]自动应答装置及方法、会话情节编辑装置、会话服务器有效

专利信息
申请号: 200910167065.4 申请日: 2009-08-19
公开(公告)号: CN101656800A 公开(公告)日: 2010-02-24
发明(设计)人: 黄声扬;胜仓裕 申请(专利权)人: 阿鲁策株式会社
主分类号: H04M3/42 分类号: H04M3/42;H04M1/64
代理公司: 北京银龙知识产权代理有限公司 代理人: 许 静
地址: 日本*** 国省代码: 日本;JP
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摘要: 发明提供自动应答装置及方法、会话情节编辑装置、会话服务器。其中,自动应答装置以及自动应答方法,准备会话情节,接受用户发话,根据所述会话情节决定与该接受的用户发话对应的回答句子,向用户提示该决定的回答句子,对用户发话自动进行应答,所述会话情节是与在设想用户发话时的用户发话对应的输入句子、和作为与该输入句子对应的自动应答的回答的回答句子的集合。所述会话情节的数据具有以输入句子作为态射、以与该输入句子对应的回答句子作为对象的、可以通过状态迁移图表现输入句子和回答句子的数据结构。
搜索关键词: 自动 应答 装置 方法 会话 情节 编辑 服务器
【主权项】:
1.一种自动对用户的发话进行应答的自动应答装置,其特征在于,具备:接受用户发话的输入部;和输出部,其以用户能够识别的形态输出与通过所述输入部接受的用户发话对应的回答句子,根据会话情节来决定所述回答句子,所述会话情节是与在设想用户发话时的用户发话对应的输入句子、和作为与该输入句子对应的自动应答装置的回答的回答句子的集合,所述会话情节的数据具有以输入句子作为态射、以与该输入句子对应的回答句子作为对象的、能够通过状态迁移图来表现输入句子和回答句子的数据结构。
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