[发明专利]一种呼叫处理系统及其方法有效
申请号: | 200710027706.7 | 申请日: | 2007-04-25 |
公开(公告)号: | CN101039518A | 公开(公告)日: | 2007-09-19 |
发明(设计)人: | 孟越涛;俞洲;陈克平 | 申请(专利权)人: | 华为技术有限公司 |
主分类号: | H04Q7/38 | 分类号: | H04Q7/38;H04M1/26;H04M3/42 |
代理公司: | 广州三环专利代理有限公司 | 代理人: | 郝传鑫 |
地址: | 518129广东省*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本发明公开了一种呼叫处理系统,包括:通信终端,用于发送呼叫请求,所述呼叫请求中携带有与被叫用户信息对应的关键词;交换机,用于接收到所述呼叫请求后,获得所述关键词,发送携带有所述关键词的号码获得请求,并在获得被叫电话号码之后,对该被叫电话号码发起呼叫;地址簿处理单元,存储有用户的电话号码簿信息,用于接收来自交换机的号码获得请求,并查询获得与所述关键词匹配的被叫电话号码,向交换机发送所述被叫电话号码。相应地,本发明还公开了呼叫处理系统中进行呼叫处理的方法,实施本发明,可在通信终端无需获取被叫的电话号码的情况下,直接向交换机发送呼叫请求,既简便快速,易于操作,又免除了记忆电话号码的麻烦。 | ||
搜索关键词: | 一种 呼叫 处理 系统 及其 方法 | ||
【主权项】:
1、一种呼叫处理系统,其特征在于,该系统包括:通信终端,用于发送呼叫请求,所述呼叫请求中携带有与被叫用户信息对应的关键词;交换机,用于接收到所述呼叫请求后,获得所述关键词,发送携带有所述关键词的号码获得请求,并在获得被叫电话号码之后,对该被叫电话号码发起呼叫;地址簿处理单元,存储有用户的电话号码簿信息,用于接收来自交换机的号码获得请求,并查询获得与所述关键词匹配的被叫电话号码,向交换机发送所述被叫电话号码。
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