[发明专利]用于根据位置将远程通信路由到用户的系统及方法有效

专利信息
申请号: 200510119303.6 申请日: 2005-11-03
公开(公告)号: CN1770722A 公开(公告)日: 2006-05-10
发明(设计)人: 卡维塔·库马里·阿格拉瓦尔;威廉·克雷斯·伯丁;格里高里·瓦尔登马尔·利布钦斯基;德拉尔·C·托尔森 申请(专利权)人: 国际商业机器公司
主分类号: H04L12/28 分类号: H04L12/28;G06K7/00;H04M7/00
代理公司: 中国国际贸易促进委员会专利商标事务所 代理人: 康建忠
地址: 美国*** 国省代码: 美国;US
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摘要: 将远程通信路由到用户包括:接收呼叫,确定所述呼叫是预计给所述用户的,从用户的RFID标签接收RFID信号,根据所述RFID信号来确定所述用户的位置,以及根据所述用户的位置将所述呼叫转发到通话设备。在典型的实施例中,确定所述呼叫是预计给所述用户的还包括:提示呼叫者以请求得到所述用户的名称,从所述呼叫者作为语音来接收所述用户的名称,将所述语音转换成文本,以及根据所述文本来检索用户记录。
搜索关键词: 用于 根据 位置 远程 通信 路由 用户 系统 方法
【主权项】:
1.一种用于将远程通信路由到用户的方法,所述方法包括:接收呼叫;确定所述呼叫是要给所述用户的;从用户的RFID标签接收RFID信号;根据所述RFID信号来确定所述用户的位置;以及根据所述用户的位置,将所述呼叫转发到通话设备。
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