[发明专利]话音业务实时记录与分析系统及其方法

摘要

一种话音业务实时记录与分析系统和方法：通过信令采集单元实时地采集各个电信部门程控交换机的信令链路上的话务信令数据；由信令采集单元将采集到的数据通过网络端口传送给信令采集机；信令采集机将接收到的话务信令数据保存到存储器中；由话单生成模块中的信令解码器用于对信令采集机中的信令数据进行解码，并根据信令数据流程生成呼叫数据记录(CDR)，按设置的间隔时间转成文本呼叫数据记录(文本CDR)文件，从而产生出原始话单数据；由话单生成模块中的文件传送服务器(FTP)将已由信令解码器解码的信令数据——原始话单数据保存在指定的目录下，以供电脑终端下载；还可以进一步增加话音业务分析模块和辅助结算模块，进行多种话音业务分析和费用结算。

主权项

1.一种话音业务实时记录与分析系统，其特征是它包括信令采集模块、话单生成模块和用户终端，其中：(一)信令采集模块由信令采集单元和信令采集机组成：(1)信令采集单元它由一台或一台以上的程控交换机构成，通过高阻抗跨接于各个电信部门的程控交换机的信令链路上，用于实时地采集各个电信部门的话务信令数据，并将采集到的数据通过网络端口传送给信令采集机；(2)信令采集机它包括电脑主机、存储器、信令采集接收程序，其中信令采集接收程序负责接收由信令采集单元采集到的话务信令数据，并保存到存储器中；存储器用于储存采集到的话务信令数据；(二)话单生成模块即信令话单生成器，包括文件传送服务器(FTP)、信令解码器，其中，信令解码器用于对信令采集机中的信令数据进行解码，并根据信令数据流程生成呼叫数据记录(CDR)，按设置的间隔时间转成文本呼叫数据记录(文本CDR)文件，从而产生出原始话单数据；文件传送服务器用于保存已由信令解码器解码的信令数据——原始话单数据，以供电脑终端下载；(三)用户终端用户终端与话单生成模块相连，用于本系统接收用户指令并显示各种解码后话单数据；其内存储有远程终端模块，该模块由应用程序的界面和服务器组件部分组成，其中应用程序的界面用于用户与本系统之间的交互窗口，显示实时话单数据或者阶段话单数据及计费情况；服务器组件部分则用于将户在界面上操作的动作进行逻辑运算向文件传送服务器发送用户指令，它们始终处于饲服状态。