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[发明专利]一种电商产品多角度展示装置-CN202311053155.7在审
发明人：侯博伟 -专利权人： 深圳市瀚力科技有限公司
申请日： 2023-08-17 - 公布日： 2023-10-17 - 主分类号： A47F5/025 文献下载
摘要：本发明公开了一种电商产品多角度展示装置，属于摄影技术领域，包括底座，底座的上方固定有立柱，立柱的上端固定有第一夹持件，立柱上转动设有第二夹持件，第一夹持件包括固定在立柱上端的U形支架，U形支架的两侧内壁均垂直固定有第一电动伸缩杆，第一电动伸缩杆的输出轴上固定有第一驱动盒，第一驱动盒内固定有第一电机，第一电机的输出轴贯穿第一驱动盒远离第一电动伸缩杆的一侧侧板固定有第一夹板。本发明多角度展示装置通过第一夹持件夹持电商产品，通过启动第一电机控制电商产品转动，使得第二夹板再次对电商产品进行夹持时夹持面改变，使得再次对电商产品进行展示时能够展示到之前未展示的面，在任意方位对电商产品的任意角度进行展示。
一种产品角度展示装置

[发明专利]基于大数据协同过滤技术的电商平台商品推荐系统及方法-CN202110840723.2有效
发明人：王军力;张传生;周訾顺 -专利权人： 深圳市瀚力科技有限公司
申请日： 2021-07-25 - 公布日： 2023-10-03 - 主分类号： G06Q30/0601 文献下载
摘要：本发明提供一种基于大数据协同过滤技术的电商平台商品推荐方法及系统，根据商品的不同类别及特性，对每种商品建立具有空间化的不同多维属性信息，将用户对商品本身的兴趣度转换为对多维属性的取向度，从而深度刨析用户实质的兴趣需求，利用属性值的均值计算每位用户中各属性值的权重，以此权重预测未评价商品的估分，极大地克服了因用户评价不全或大数据松散而导致的评价数据稀疏性问题，同时通过估分能够深度挖掘鲜为人知、冷门的商品，符合个性化推荐需求；根据商品被评价次数及均值进一步计算热度相关系数，以此系数构建相似度模型，在推荐算法中形成热门惩罚、冷门奖励的机制，降低热门数据的噪音影响，增强冷门数据的个性化推荐能力。
基于数据协同过滤技术平台商品推荐系统方法

[发明专利]基于用户画像分析的广告自动优化投放系统-CN202310656929.9在审
发明人：陈亚涛 -专利权人： 深圳市瀚力科技有限公司
申请日： 2023-06-05 - 公布日： 2023-09-26 - 主分类号： G06Q30/0251 文献下载
摘要：本发明公开了基于用户画像分析的广告自动优化投放系统，属于用户画像分析领域，用于解决当下各类平台中广告杂乱且种类繁多，广告投放效果欠佳的问题，包括智能推送模块、用户画像模块、投放优化模块和效果分析模块，用户画像模块用于依据购物信息将用户进行信息标签化，得到用户的用户画像模型，智能推送模块基于用户画像模型用于对用户自动化投放广告，效果分析模块用于对投放广告后商品的流量效果进行分析，生成效益欠佳信号、效益缓慢信号或效益正常信号，投放优化模块用于接收到投放优化指令对商品对应广告的投放情况进行投放优化，本发明基于用户习惯实现广告的精准投放，并直观了解广告投放所带来的收益和宣传效果。
基于用户画像分析广告自动优化投放系统

[发明专利]一种电商工单派发系统及派发方法-CN202311036460.5在审
发明人：陈亚涛;刘森磊 -专利权人： 深圳市瀚力科技有限公司
申请日： 2023-08-17 - 公布日： 2023-09-22 - 主分类号： G06Q10/0631 文献下载
摘要：本发明实施例涉及电商工单技术领域，具体公开了一种电商工单派发系统及派发方法。本发明实施例通过与客户进行引导会话，创建目标电商工单；确定目标派发需求；进行工单派发规划，判断能否及时派发；在不能及时派发时，选择派发辅助友商，匹配目标接单人员；将目标电商工单派发至目标接单人员，获取处理记录信息。能够对目标电商工单进行派发分析，确定目标派发需求，进行工单派发规划，判断能否及时派发，在不能及时派发时，选择派发辅助友商和目标接单人员，进行工单辅助派发与工单处理记录，能够实现与友商之间进行工单派发的辅助处理，避免电商工单过多时造成的派发排队与服务等待，从而及时解决客户的服务需求，提升客户的服务体验。
一种电商工单派发系统方法

[发明专利]一种基于人机交互的智能客服服务系统-CN202310615133.9在审
发明人：陈亚涛 -专利权人： 深圳市瀚力科技有限公司
申请日： 2023-05-29 - 公布日： 2023-09-05 - 主分类号： G06Q30/016 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于人机交互的智能客服服务系统，属于人机交互领域，用于解决人机交互智能客服不够智能的问题，包括智能识别模块、后台分析模块、客服互补模块和智能排序模块，所述后台分析模块用于对咨询人员的咨询情况进行后台，所述智能识别模块用于对咨询人员输入的咨询信息进行智能识别，所述智能排序模块用于在客服忙碌时对咨询信息进行智能化排序，所述咨询复核模块用于依据咨询采纳数据对咨询信息的咨询结果进行复核，所述客服互补模块用于依据咨询优先值用于对咨询人员的智能客服进行智能选择，得到咨询人员对应服务等级的智能客服，本发明基于用户数据提供适配的智能客服服务，同时还在得到咨询结果之后提供延续服务。
一种基于人机交互智能客服服务系统

[发明专利]跨境电商平台的大数据处理方法及系统-CN202310494282.4在审
发明人：陈亚涛;侯博伟 -专利权人： 深圳市瀚力科技有限公司
申请日： 2023-05-04 - 公布日： 2023-08-04 - 主分类号： G06Q30/0601 文献下载
摘要：本申请实施例公开了一种跨境电商平台的大数据处理方法及系统，应用于跨境电商平台，所述方法包括：获取目标用户的目标人物属性信息；获取所述目标用户在预设时间内的浏览记录，并基于所述浏览记录提取N个商品，每一商品对应一个商品属性信息，N为大于1的整数；利用所述目标人物属性信息和所述N个商品的商品属性信息对所述N个商品进行拓展推荐，得到M个商品，M为大于N的整数；对所述M个商品进行筛选，得到K个商品，K为大于等于a且小于或等于M的整数，a为设定值，a为大于1的整数；确定所述K个商品的展示参数，得到K个展示参数；根据所述K个展示参数推送所述K个商品。采用本申请实施例可以提升用户购物效率。
跨境电商平台数据处理方法系统