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[发明专利]一种电商商家的信誉评价方法和装置以及计算机设备-CN202010616461.7在审
发明人：黄尔嘉;刘丽萍 -专利权人： 广东奥园奥买家电子商务有限公司
申请日： 2020-06-30 - 公布日： 2020-10-16 - 主分类号： G06Q30/06 文献下载
摘要：本发明公开了一种电商商家的信誉评价方法和装置以及计算机设备。其中，所述方法包括：获取电商平台上的商家的台账信息，和基于预设的信用评价指标模型，对该商家的台账信息进行关联该信用评价指标模型的语义归一化处理，形成该商家的台账信息的语义归一化表述，以及根据该信用评价指标模型，通过该形成的台账信息的语义归一化表述数据来计算该商家的信用评价等级。通过上述方式，能够实现提高对在电商平台上商家的信用评价的准确率。
一种商家信誉评价方法装置以及计算机设备

[发明专利]一种基于用户画像的双线购物追踪系统及方法-CN202010616481.4在审
发明人：谷江文;邓凤云 -专利权人： 广东奥园奥买家电子商务有限公司
申请日： 2020-06-30 - 公布日： 2020-10-16 - 主分类号： G06Q30/02 文献下载
摘要：本发明公开了基于用户画像的双线购物追踪系统，属于购物系统领域，双线购物追踪系统包括智能摄像头、店铺管理系统、以及云端数据中心，任一门店的所述智能摄像头采集客户图像和/或线下浏览轨迹后上传至所述门店的店铺管理系统，所述店铺管理系统获取或新建用户FaceID，并将所述用户FaceID和/或线下浏览轨迹上传至所述云端数据中心，所述云端数据中心依据云端存储的用户数据及所述用户FaceID生成用户画像。本发明公开的双线购物追踪系统，具备线下门店的FaceID登录及购物者行为轨迹追踪功能，实现了基于用户画像的线上/线下主动营销业务的深度融合。
一种基于用户画像双线购物追踪系统方法

[发明专利]仓库采购清单生成方法、装置、设备以及存储介质-CN202010616484.8在审
发明人：黄尔嘉;邓凤云 -专利权人： 广东奥园奥买家电子商务有限公司
申请日： 2020-06-30 - 公布日： 2020-10-16 - 主分类号： G06Q10/08 文献下载
摘要：本发明提出了一种仓库采购清单生成方法、装置、设备以及存储介质，所述方法包括以下步骤：获取当前补货仓库中各商品的库存数量；确定当前补货仓库的在途商品数量；确定与当前补货仓库相关联的门店，获取最近预设天数内所关联门店的销售数据，根据该销售数据计算下一预设库存周期的各商品的日销售量；根据所述库存数量、在途商品数量和所计算的日销售量确定预设库存周期内当前补货仓库的各商品的补货量；确定当前各商品补货量大于相应预设补货阈值的商品为待采购商品，并根据待采购商品生成采购清单并显示于终端，所述采购清单中包含待采购商品的相应补货量。本发明能够根据实际情况提供较为精准的采购清单。
仓库采购清单生成方法装置设备以及存储介质

[发明专利]基于用户画像的社群营销方法、装置、计算机设备-CN202010616491.8在审
发明人：张迁;刘丽萍 -专利权人： 广东奥园奥买家电子商务有限公司
申请日： 2020-06-30 - 公布日： 2020-10-16 - 主分类号： G06Q30/02 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于用户画像的社群营销方法、装置、计算机设备。其中，所述方法包括：配置与营销信息关联的商品画像集合，和根据社群中用户的沟通记录，构建该社群中用户的用户画像集合，和根据该用户画像集合确定一个或多个建议推荐的商品画像，其中，该一个或多个建议推荐的商品画像与该商品画像集合中的商品画像相关联，和对该一个或多个建议推荐的商品画像进行优先级排序，以及在该社群中投放与该经优先级排序后的一个或多个建议推荐的商品画像相关联的营销信息。通过上述方式，能够实现根据社群中用户的用户画像来在社群投放营销信息。
基于用户画像社群营销方法装置计算机设备

[发明专利]一种面向顾客进行精准推荐商品的方法和装置-CN202010614436.5在审
发明人：黄尔嘉;邓凤云 -专利权人： 广东奥园奥买家电子商务有限公司
申请日： 2020-06-30 - 公布日： 2020-10-16 - 主分类号： G06Q30/06 文献下载
摘要：本发明提出了一种面向顾客进行精准推荐商品的方法和装置至少包括如下步骤：通过门店外的图像采集设备，采集进店顾客的人脸信息；根据人脸信息查询数据库，以确定会员基础信息；根据会员基础信息，提取会员的浏览和购买记录；根据会员的浏览购买记录，确定推荐商品；将推荐商品的内容进行店内屏幕播放提示；将会员信息、会员的浏览购买记录、以及推荐商品等发送至对应值班人员的移动端上；本发明实施例的技术方案具有以下有益效果：通过店内的屏幕进行播放推荐商品的相关信息，以及通知值班人员过来进行针对性的介绍推销相应的推荐商品，还有通过扬声器播放推荐商品所在的货架以及相关活动信息，可以对顾客进行全方面的进行精准推荐商品的效果。
一种面向顾客进行精准推荐商品方法装置

[发明专利]商品生命周期管理方法、装置和计算机设备-CN202010614471.7在审
发明人：黄尔嘉;刘丽萍 -专利权人： 广东奥园奥买家电子商务有限公司
申请日： 2020-06-30 - 公布日： 2020-10-16 - 主分类号： G06Q30/02 文献下载
摘要：本发明公开了一种商品生命周期管理方法、装置和计算机设备。其中，所述方法包括：根据预设的提取策略，从商品的生命周期数据中提取商品销售数据，并建立对该商品销售数据进行判别的生命周期阶段的分类，和根据该建立的生命周期阶段的分类信息，构建基于该商品的生命周期数据的生命周期阶段模型，以及根据该生命周期阶段模型，对商品的生命周期阶段进行划分。通过上述方式，能够实现提高对商品的生命周期阶段进行划分的准确率。
商品生命周期管理方法装置计算机设备

[发明专利]一种电商商品防窜货方法和装置以及设备-CN202010616489.0在审
发明人：陈剑华;邓凤云 -专利权人： 广东奥园奥买家电子商务有限公司
申请日： 2020-06-30 - 公布日： 2020-10-13 - 主分类号： G06Q30/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种电商商品防窜货方法和装置以及设备。其中，所述方法包括：采集至少一个电商商品的原始加工痕迹信息和可销售区域信息，其中，该原始加工痕迹信息包括原始加工痕迹标识信息和该原始加工痕迹标识信息在电商商品上的位置信息，该原始加工痕迹标识信息包括原始加工痕迹图片和/或视频信息等，根据该至少一个电商商品的唯一编码信息以及该原始加工痕迹信息和可销售区域信息，生成相应电商商品的三维数组，构建关联该至少一个电商商品的可销售区域信息和该相应电商商品的三维数组的三维数组数据库，配置该三维数组数据库中的三维数组对应的电商商品在对应的可销售区域的网络销售。通过上述方式，能够实现避免电商商品出现窜货的风险。
一种商品防窜货方法装置以及设备

[发明专利]一种电商商品的介绍方法和装置以及设备-CN202010614458.1在审
发明人：卢明敏;刘丽萍 -专利权人： 广东奥园奥买家电子商务有限公司
申请日： 2020-06-30 - 公布日： 2020-10-02 - 主分类号： G06Q30/06 文献下载
摘要：本发明公开了一种电商商品的介绍方法和装置以及设备。其中，所述方法包括：在电商平台上为电商商品配置标准图示，和将该电商商品的各部位功能介绍嵌入该标准图示相应位置处，以及在检测到该标准图示相应位置被点击时，自动弹出嵌入该相应位置的功能介绍。通过上述方式，能够实现无需人工客服服务能够根据消费者的需求自动对电商商品的各部位功能进行介绍。
一种商品介绍方法装置以及设备

[发明专利]一种用于精准播放广告信息的智能货架系统-CN202010614476.X在审
发明人：李建明;刘丽萍 -专利权人： 广东奥园奥买家电子商务有限公司
申请日： 2020-06-30 - 公布日： 2020-09-29 - 主分类号： G09F27/00 文献下载
摘要：本发明提出了一种用于精准播放广告信息的智能货架系统包括，若干个货盘、决策模块、显示模块、及后端服务器；货盘，用于检测货品是否摆放于对应货盘上的摆放信息；决策模块，用于输出播放规则，控制显示模块的显示内容；后端服务器，用于输出货品的广告信息；显示模块，用于显示播放相关的货品广告信息；货盘与决策模块的输入端通信连接，决策模块的输出端与后端服务器的输入端通信连接，后端服务器的输出端与显示模块通信连接；货盘将货品的摆放信息传输至决策模块，决策模块根据摆放信息生成播放规则传输至后端服务器，后端服务器接收到播放规则后提取对应的货品信息发送至显示模块，显示模块接收到货品信息后进行显示播放货品广告信息。
一种用于精准播放广告信息智能货架系统

[发明专利]基于增强现实的商品信息展示方法、装置、计算机设备-CN202010614417.2在审
发明人：李建明;刘丽萍 -专利权人： 广东奥园奥买家电子商务有限公司
申请日： 2020-06-30 - 公布日： 2020-09-25 - 主分类号： G06Q30/06 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于增强现实的商品信息展示方法、装置、计算机设备。其中，所述方法包括：获取商品的三维图像，和根据该三维图像，构建每个商品的三维模型，和配置关联该三维模型的增强现实虚拟贴纸，和将对应该增强现实虚拟贴纸的商品的各部位介绍信息嵌入该增强现实虚拟贴纸相应位置处，以及采集消费者对该增强现实虚拟贴纸的手势操作，采用增强现实的方式，展示关联该手势操作的商品介绍信息。通过上述方式，能够实现通过增强现实方式全角度展示商品信息。
基于增强现实商品信息展示方法装置计算机设备

[发明专利]一种电商商品排序显示方法和装置以及设备-CN202010247353.7在审
发明人：段炼;邓凤云 -专利权人： 广东奥园奥买家电子商务有限公司
申请日： 2020-03-31 - 公布日： 2020-07-28 - 主分类号： G06Q30/02 文献下载
摘要：本发明公开了一种电商商品排序显示方法和装置以及设备。其中，所述方法包括：获取电商平台上的至少一个消费者的消费需求，和在该电商平台上匹配与该每个消费者的消费需求相关联的商品集合，以及在该电商平台上按关联该商品集合的关联度排序显示电商商品。通过上述方式，能够实现根据消费者在电商平台上的消费需求来排序显示电商商品。
一种商品排序显示方法装置以及设备

[发明专利]一种电商商品包装发货方法和装置以及设备-CN202010245969.0在审
发明人：韦晓瀚;李贵平 -专利权人： 广东奥园奥买家电子商务有限公司
申请日： 2020-03-31 - 公布日： 2020-07-28 - 主分类号： G06Q10/08 文献下载
摘要：本发明公开了一种一种电商商品包装发货方法和装置以及设备。其中，所述方法包括：获取电商平台上的至少一个用户在预设时间内购买的电商商品的商品信息，其中，该商品信息包括商品数量、商品尺寸、商品重量和指定目的地的交货时间等，和对该获取的每个用户的商品信息进行商品数量、商品尺寸和商品重量等的计算，和根据该计算的商品数量、商品尺寸和商品重量等，匹配最少数量的打包包装盒，以及根据该匹配的最少数量的打包包装盒，来打包包装每个用户在预设时间内购买的电商商品并发货。通过上述方式，能够实现降低对用户在电商平台上购买的商品进行包装的打包包装盒的成本和进行发货的物流成本。
一种商品包装发货方法装置以及设备

[发明专利]一种电商商品的搜索方法和装置以及设备-CN202010246005.8在审
发明人：吕宾若;邓凤云 -专利权人： 广东奥园奥买家电子商务有限公司
申请日： 2020-03-31 - 公布日： 2020-07-28 - 主分类号： G06F16/9535 文献下载
摘要：本发明公开了一种电商商品的搜索方法和装置以及设备。其中，所述方法包括：采集电商平台上的至少一个消费者的消费需求，和对该每个消费者的消费需求对应的商品进行优先级排序，和获取该至少一个消费者输入到该电商平台的商品搜索信息，以及将该商品搜索信息与该经优先级排序后的消费需求对应的商品进行关联商品搜索得到商品搜索结果。通过上述方式，能够实现根据消费者在电商平台上的消费需求来进行商品搜索得到商品搜索结果，该商品搜索结果能够贴近用户的消费需求，提高了消费者的体验。
一种商品搜索方法装置以及设备

[发明专利]一种电商商品的信息推送方法和装置以及设备-CN202010247345.2在审
发明人：程龙;邓凤云 -专利权人： 广东奥园奥买家电子商务有限公司
申请日： 2020-03-31 - 公布日： 2020-07-28 - 主分类号： G06Q30/02 文献下载
摘要：本发明公开了一种电商商品的信息推送方法和装置以及设备。其中，所述方法包括：采集电商平台上的至少一个消费者的消费需求，和对该每个消费者的消费需求对应的商品的商品类别进行优先级排序，和将需要推送到消费者的电商商品信息与该经优先级排序后的消费需求对应的商品的商品类别进行关联得到电商商品的关联信息，以及在该电商平台上向该至少一个消费者推送该关联得到的电商商品的关联信息。通过上述方式，能够实现根据消费者在电商平台上的消费需求来推送电商商品的信息。
一种商品信息推送方法装置以及设备

[发明专利]一种基于电商平台的客服服务质量评价方法和系统-CN202010245948.9在审
发明人：赵凯;刘丽萍 -专利权人： 广东奥园奥买家电子商务有限公司
申请日： 2020-03-31 - 公布日： 2020-07-28 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明提出了一种基于电商平台的客服服务质量评价方法和系统，包括如下步骤：数据抓取模块抓取至少一位网络客服与用户对话，并发送至数据评估模块；数据评估模块接收数据抓取模块的对话，根据数据库模块的语言资料对对话进行评估，输出打分结果和缺分项结果并发送至数据可视化模块；数据可视化模块接收到数据评估模块的结果，对打分结果和缺分项结果进行展示，并对缺分项对应的示例进行展示。本发明采用这种方式对该网络客服的客服服务质量进行评价，评价结果更加客观，更具有参考性，同时不需要用户进行评价，避免过多的用户操作，提高用户的体验感。
一种基于平台客服服务质量评价方法系统

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