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[发明专利]业务规范再生系统、业务规范再生方法-CN201680003466.4在审
发明人：三部良太;团野博文;伊藤秀朗;田中匡史;中川雄一郎 -专利权人：株式会社日立制作所
申请日： 2016-01-22 - 公布日： 2017-08-29 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：提供能够根据系统的日志提取在组织或角色级进行的人与系统的交互的业务规范再生装置、业务规范再生方法。具备案件流程生成部，基于操作日志数据生成表示案件中的负责人所进行的业务的进程的案件流程，所述操作日志数据记录有执行案件所需的业务中的每个负责人的操作；模板生成部，基于将业务的组织与业务建立关联而成的组织数据、及通过案件流程生成部生成的案件流程，生成业务层级模板及组织模板，所述业务层级模板表示组织与业务的关系，所述组织模板表示组织与负责人的关系；业务流程生成部，基于模板生成部所生成的业务层级模板与组织模板，生成按组织表示业务的进程的业务流程。
业务规范再生系统方法

[发明专利]业务课题分析支持系统-CN201310068227.5有效
发明人：鹈饲博美;三部良太;团野博文;伊藤秀朗;河崎宜史;林重年;新家博文;平井千秋 -专利权人：株式会社日立制作所
申请日： 2013-03-04 - 公布日： 2013-12-04 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明提供一种业务课题分析支持系统。对分析表示业务系统的工作状况的数据，发现系统利用者在现场进行的业务中隐藏的潜在课题进行支持。尤其作为课题的是支持即使不是民族志这样的专家也能发现课题。提供具有如下部分的系统：对于通过观察或采访等用户分析发现的现场的业务课题，对该业务课题在利用计算机时由工作数据表现为什么样的现象进行了分类的现象例、用于找出该现象的分析菜单与解析功能、以及可视化单元。
业务课题分析支持系统