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[发明专利]工单信息处理方法、计算机装置和存储介质-CN202210146552.8在审
发明人：何俏蓉;唐戎 -专利权人：广州云迪科技有限公司
申请日： 2022-02-17 - 公布日： 2022-06-03 - 主分类号： G06Q10/10 文献下载
摘要：本发明公开了一种工单信息处理方法、计算机装置和存储介质，工单信息处理方法包括获取待处理工单信息和多个历史工单信息，确定待处理工单信息与各历史工单信息之间的文本相似度，确定至少一个相似工单信息，将待处理工单信息发送至相似工单信息对应的目标地址等步骤。本发明通过将待处理工单信息发送至相似工单信息对应的目标地址，待处理工单信息被派送至合适的具体负责单位的成功率较高，另一方面，实施例中的工单信息处理方法可以由计算机程序执行，即待处理工单信息的派送过程可以无需人工参与，从而避免人工工作带来的出错，有利于提高待处理工单信息的派送效率和准确率。本发明广泛应用于数据处理技术领域。
信息处理方法计算机装置存储介质

[发明专利]一种IDC机房声音处理方法、系统、设备及计算机存储介质-CN202011436697.9在审
发明人：唐戎;朱汝维 -专利权人：广州市申迪计算机系统有限公司
申请日： 2020-12-11 - 公布日： 2021-04-23 - 主分类号： G10L25/18 文献下载
摘要：本发明公开了一种IDC机房声音处理方法、系统、设备及计算机存储介质，其中方法包括：获取包含正常音频的数据集，并获取待检测音频；根据数据集确定正常频谱，并确定若干特征频谱；根据待检测音频确定待检测频谱；根据待检测频谱、若干特征频谱以及预设的异常阈值，确定待检测音频为异常音频。本申请实施例采用的数据集只需要包含机房内的正常音频，数据采集较为容易；另外，本申请无需对异常音频进行分类，通过对比正常音频与待检测音频确定待检测音频是否异常，从而达到有效监控机房设备运转状态的目的，可以满足机房复杂环境的应用需求。
一种 idc 机房声音处理方法系统设备计算机存储介质

[发明专利]一种酒店弹性定价、客户多价选拍系统及方法-CN201710998205.7在审
发明人：唐戎;唐友龙;吴先发;骆昊元 -专利权人：湖南掌中拍智能科技有限公司
申请日： 2017-10-24 - 公布日： 2018-03-06 - 主分类号： G06Q30/02 文献下载
摘要：本发明公开了一种酒店弹性定价、客户多价选拍系统及方法，该系统通过酒店弹性定价，客户多价选拍以及用户旅游行程在线定制技术，能够实现酒店弹性定价、客户多价选拍的选房模式，帮助酒店收益管理，从而打通消费者与中高端酒店的消费壁垒，引导升格消费，降低酒店空房率，从而解决了社会资源低效浪费的问题，可以帮助酒店快速扩大客源市场、降低运营成本、提高盈利能力；同时也能让消费者降低出行成本，获得高性价比的服务产品，得到旅游入住的快捷服务，更好的体验旅行带来的快乐和高品质的生活。
一种酒店弹性定价客户多价选拍系统方法

[实用新型]移动终端-CN201320222155.0有效
发明人：杨勇;冷志高;唐戎;张亮 -专利权人：中国联合网络通信集团有限公司
申请日： 2013-04-27 - 公布日： 2013-09-11 - 主分类号： H04M1/725 文献下载
摘要：本实用新型提供一种移动终端，所述移动终端上设置有探测烹饪器具的烹饪温度信号的温度探测模块和识别所述烹饪温度信号所代表温度的温度识别模块，所述温度探测模块与所述温度识别模块连接，所述温度识别模块通过所述移动终端中的中央控制单元与所述移动终端中的显示模块连接。本实用新型，使得用户采用移动终端即可识别当前的烹饪温度，且能够将识别出的温度显示在移动终端的显示屏上，从而使得用户通过移动终端的显示屏即可获知当前的烹饪温度，其操作简单快捷，便于用户的操作。
移动终端

[发明专利]应用统一调用方法及统一调用客户端-CN201210295439.2无效
发明人：王学毅;唐戎;邓韬 -专利权人：中国联合网络通信集团有限公司
申请日： 2012-08-17 - 公布日： 2012-12-19 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：本发明提供一种应用统一调用方法及统一调用客户端，包括：发送客户端标识至终端本地的应用标识库，所述应用标识库中还包括安装到终端本地的第三方应用的应用标识；获取用户发送的调用所述第三方应用的调用消息，根据所述调用消息发送所述第三方应用的应用标识至终端本地的调用机制，以供所述调用机制调用所述第三方应用；获取所述第三方应用返回的应用界面。通过发送应用标识至终端本地的调用机制的方式，实现了通过统一调用客户端能够直接调用第三方应用，大大方便了用户的操作。
应用统一调用方法客户端

[发明专利]移动办公系统及其方法-CN201110122965.4无效
发明人：王学毅;唐戎;左晓蕾;李筱 -专利权人：中国联合网络通信集团有限公司
申请日： 2011-05-12 - 公布日： 2011-09-14 - 主分类号： G06Q10/00 文献下载
摘要：本发明提供一种移动办公系统及其方法。移动办公系统包括移动终端、应用系统和行业移动化接入平台，行业移动化接入平台包括移动服务主控模块，用于接收移动终端发送的请求信息并向所述移动终端转发请求响应，请求信息包括应用标识和会员标识，请求响应由与所述应用标识对应的应用系统发起；LDAP模块，用于根据会员标识查找相应的会员ID，并根据会员ID将请求信息发送至相应会员的与应用标识对应的应用系统；数据交换访问接口模块，用于连接LDAP模块和多个应用系统。本发明提供的移动办公系统，通过数据交换访问接口模块将企业原有的各个应用系统连接至无线网络中，因此其推广成本低，而且不会对企业对管理软件的需求造成任何不利影响。
移动办公系统及其方法

[发明专利]位置服务信息的获取方法和系统-CN200710175929.8无效
发明人：唐雄燕;詹若涛;陈赤航;唐戎;冯立华;周广;马铮 -专利权人：中国网络通信集团公司
申请日： 2007-10-16 - 公布日： 2008-03-26 - 主分类号： H04Q7/22 文献下载
摘要：本发明涉及一种位置服务信息的获取方法，包括以下步骤：移动终端获取位置信息，并向位置服务平台发送所述位置信息；所述位置服务平台匹配出与所述位置信息对应的地理信息，并向所述移动终端返回包含所述地理信息的位置服务信息；所述移动终端获取所述位置服务信息。本发明还涉及了一种位置服务信息的获取系统，包括相互连接的移动终端和位置服务平台。本发明能够将位置信息提供给位置服务平台，从而使得位置服务平台能够根据实时的GIS数据生成并返回包含所述地理信息的位置服务信息，并向终端推送实时更新的包含所述地理信息的位置服务信息。
位置服务信息获取方法系统

[发明专利]移动终端短信发送电子邮件和接收回复的方法及系统-CN200710120171.8有效
发明人：唐雄燕;詹若涛;唐戎;冯立华;周广;马泽芳;何青 -专利权人：中国网络通信集团公司
申请日： 2007-08-10 - 公布日： 2008-01-23 - 主分类号： H04Q7/22 文献下载
摘要：本发明涉及一种移动终端短信发送电子邮件的方法，主要是通过对短信内容进行判断，将其转换为电子邮件并进行加密处理，再发送到对应的用户邮箱，并对发送过程建立了健全的计费系统，使移动终端用户在用移动终端发送短信邮件时，操作直观，使用便捷，成本低。本发明还涉及一种移动终端短信接收电子邮件回复的方法，主要是通过对邮件接收用户直接回复的邮件进行密码解密，得到移动终端ID后，将电子邮件转换为短信，发送给终端，同样建立了健全的计费系统，该方法通过识别终端ID来获取终端地址信息，将邮件及时以短信方式回复给终端，实现简单，操作起来方便、快捷。本发明还涉及一种邮件支撑系统以及移动终端短信发送电子邮件和接收回复的系统。
移动终端短信发送电子邮件接收回复方法系统

[发明专利]呼叫接续方法、语音求助系统及语音求助信息处理方法-CN200710118162.5有效
发明人：唐雄燕;詹若涛;唐戎;冯立华;周广;么青松 -专利权人：中国网络通信集团公司
申请日： 2007-06-29 - 公布日： 2007-11-21 - 主分类号： H04M3/46 文献下载
摘要：本发明涉及呼叫接续方法、语音求助信息处理方法、语音求助系统、排队机、系统管理设备及坐席设备。语音求助信息处理方法包括：排队机接收携带有用户标识的呼叫请求，从呼叫请求中提取用户标识，向系统管理设备发送携带有用户标识的语种信息查询请求；系统管理设备从语种信息查询请求中提取用户标识，根据用户标识从用户基本信息库获得包括用户语种信息的用户基本信息并向排队机返回用户语种信息；排队机根据用户语种信息选择对应坐席设备，将话路接续到所述对应坐席设备。本发明可将呼叫直接接续到对应语种的坐席设备，为用户提供相应语种的服务，方便了用户的使用，提高了服务效率。
呼叫接续方法语音求助系统信息处理

[外观设计]电池标贴-CN01342376.2无效
发明人：唐戎 -专利权人：唐戎
申请日： 2001-09-07 - 公布日： 2002-03-20 - 主分类号： 19-08-S0737 文献下载
摘要：
电池标贴

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