[发明专利]一种基于零部件推荐的汽车维保方法和装置

说明书

本发明涉及一种基于零部件推荐的汽车维保方法和装置，所述方法包括：在检测到用户通过所述汽车维保系统预约维保时，获取汽车运行状况、车内信号和用户画像；根据所述汽车运行状况、所述车内信号以及所述用户画像中的至少一者确定待更换的汽车零部件信息；将所述待更换的汽车零部件信息推荐给所述用户。本申请降低汽车保养成本。

技术领域

本发明涉及汽车技术领域，具体涉及一种基于零部件推荐的汽车维保方法和装置。

背景技术

随着消费水平的增长，买车对于很多家庭来讲也成为了必不可少的事情，汽车保养对于汽车来讲是非常重要的。但是对于一些车主来讲，在保养时需要更换哪些零部件，用户是不太了解的，这样面对4S店的零部件更换的推荐，用户会不好意思拒绝从而更换一些不必要的零部件，造成保养成本高。

发明内容

本发明的目的在于提供一种基于零部件推荐的汽车维保方法和装置，以解决现有技术中汽车维保的问题。

为了实现上述目的，本发明采用的技术方案如下：

一种基于零部件推荐的汽车维保方法，应用于汽车维保系统，所述方法包括：

在检测到用户通过所述汽车维保系统预约维保时，获取汽车运行状况、车内信号和用户画像；

根据所述汽车运行状况、所述车内信号以及所述用户画像中的至少一者确定待更换的汽车零部件信息；

将所述待更换的汽车零部件信息推荐给所述用户。

进一步，将所述待更换的汽车零部件信息推荐给所述用户之后，所述方法还包括：

在推荐界面展示汽车零部件的更换询问信息；

将用户选取的确认更换的目标汽车零部件同步展示给用户选取的维修店；

根据维修店人员的操作指令，将所述目标汽车零部件对应的更换后的零部件信息录入所述汽车维保系统。

进一步，将所述目标汽车零部件对应的更换后的零部件信息录入所述汽车维保系统之后，所述方法还包括：

通过检修工位处的摄像头获取所述目标汽车零部件的更换视频，其中，所述更换视频包括更换后的零部件的型号；

将所述更换视频通过汽车维保系统展示给所述用户。

进一步，根据所述汽车运行状况确定待更换的汽车零部件信息包括：

获取汽车行驶记录中的经纬度信息、踩刹车次数以及踩刹车深度；

根据所述经纬度信息确定汽车行驶的路况信息；

若所述路况信息为山路、所述踩刹车次数高于次数阈值且所述踩刹车深度大于深度阈值，则确定待更换的汽车零部件信息为刹车片。

进一步，根据所述车内信号和用户画像确定待更换的汽车零部件信息包括：

通过空气质量传感器获取车内的空气质量，并确定所述用户画像为抽烟男性；

若检测到所述空气质量低于质量阈值，则确定待更换的汽车零部件信息为空气滤芯。

进一步，根据所述汽车运行状况确定待更换的汽车零部件信息包括：

获取监测时长内的汽车车速；

确定所述汽车车速低于预设车速的目标时长；

若所述目标时长占据所述监测时长的比例大于预设比例，则确定待更换的汽车零部件为变速箱和发动机。

进一步，根据所述汽车运行状况确定待更换的汽车零部件信息包括：

获取车型和汽车行驶记录中的经纬度信息；