[发明专利]一种新蓝领风险保障与健康管理平台

说明书

本发明公开了一种新蓝领风险保障与健康管理平台，包括：投保模块和理赔模块，所述投保模块中包括线上投保、资料上传和支付保费，其中线上投保由用工单位雇主统一在线批量投保，并批量进行资料上传，并支付保费，理赔模块包括出险、线上报案、电话客服跟进、联系被保险人提供理赔材料、企业或出险个人提供理赔材料，确认理赔资料完整、推动快速赔付和结案。本发明通过定制化的保障产品，灵活的加减保方案，让企业可以快速为员工进行加减保，提升了效率、降低了用工风险。同时，提供7*24的在线服务以及线下的案件协作处理，极大的方便了被保人的理赔和事故处理体验。

技术领域

本发明涉及健康管理平台技术领域，更具体为一种新蓝领风险保障与健康管理平台。

背景技术

随着新蓝领如快递员、临时工人员规模的不断增长，企业对这批员工的风险保障和健康管理的需求也越来越多。但是这批人员的保险产品定制化较高、现成保险产品门槛高、人员投保时间灵活，对企业投保造成了较大的成本和困难。因此，需要提供一种新的技术方案给予解决。

发明内容

本发明的目的在于提供一种新蓝领风险保障与健康管理平台，解决了随着新蓝领如快递员、临时工人员规模的不断增长，企业对这批员工的风险保障和健康管理的需求也越来越多。但是这批人员的保险产品定制化较高、现成保险产品门槛高、人员投保时间灵活，对企业投保造成了较大的成本和困难的问题。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种新蓝领风险保障与健康管理平台，包括：投保模块和理赔模块，所述投保模块中包括线上投保、资料上传和支付保费，其中线上投保由用工单位雇主统一在线批量投保，并批量进行资料上传，并支付保费，理赔模块包括出险、线上报案、电话客服跟进、联系被保险人提供理赔材料、企业或出险个人提供理赔材料，确认理赔资料完整、推动快速赔付和结案，在出险后，被保人可以通过网站自行提交理赔申请资料，也可以通过雇主提交；系统进行自动化理赔计算；人工进行电话沟通确认，做最终复核；通知保险公司完成理赔打款。

作为本发明的一种优选实施方式，所述投保的服务流程包括如下步骤：

步骤1：由用工单位雇主统一在线批量投保；

步骤2：批量上传被保人名单和资料；

步骤3：在线完成支付。

作为本发明的一种优选实施方式，所述理赔的服务流程包括如下步骤：

步骤1：出险后，被保人可以通过网站自行提交理赔申请资料，也可以通过雇主提交；

步骤2：系统进行自动化理赔计算，

步骤3：人工进行电话沟通确认，做最终复核；

步骤4：通知保险公司完成理赔打款。

作为本发明的一种优选实施方式，所述投保模块中资料上传的资料如下：

健康问卷：用于了解被保险人的基本身体状况和家族病史等信息；

医疗记录：包括近期就诊的医院、医生名称及联系方式、确诊的疾病、治疗方案和药物使用情况；

检查报告：如血液、尿液、X光片检查结果，以及心电图、超声波特殊检查的结果；

身体状况证明：如果被保险人有长期患病或残疾，需要提供相关的医学证明文件；

其他证明文件：如既往住院记录、手术记录。

作为本发明的一种优选实施方式，理赔服务流程中的理赔材料包括如下：

理赔申请书：填写个人基本信息、保险合同信息、事故发生经过和索赔要求内容；

保险单原件或复印件：用于确认被保险人身份和保险合同条款等相关信息；