[发明专利]一种基于定制化清单的告警事件数据处理方法及系统

权利要求书

1.一种基于定制化清单的告警事件数据处理方法，其特征在于，包括：

S1、接收告警信息，对告警信息执行预设的数据预处理生成对应的告警事件；

S2、依据告警事件，提取告警对象和告警源，依据告警对象和告警源执行第一类型划分操作，并依据第一类型划分操作结果对告警事件添加第一类型标签，所述第一类型标签包括服务异常、中间件异常和业务异常；

S3、依据告警源获取告警事件对应的原始告警数据，依据原始告警数据执行第二类型划分操作，并依据第二类型划分操作结果对告警事件添加第二类型标签，所述第二类型标签包括状态异常、请求异常和内部异常；

S4、依据告警对象识别与告警事件相关的有关服务，依据有关服务执行操作影响分析，并依据操作影响分析对告警事件添加关联性标签；

S5、使用第一类型标签、第二类型标签和关联性标签生成任务清单，所述任务清单包括具备相同第一类型标签的告警事件分析组合和具备相同第二类型标签的告警事件分析组合，以及具有相同关联性标签的告警事件关联组合；

S6、依据任务清单调用告警信息分析任务，依据告警信息分析任务生成结果调整任务清单；

S7、依据调整后的任务清单执行告警信息分析操作。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤S6包括：

依据第一类型标签的告警事件分析组合，分别调用操作影响分析任务；

依据第二类型标签的告警事件分析组合，分别调用异常调用链分析任务；

依据告警事件关联组合，分别调用关联告警分析任务。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述操作影响分析包括变更对象分析、变更状态分析和变更时间分析中的任意一种或多种组合。

4.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述异常调用链分析包括异常请求分析和关键服务异常调用分析。

5.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述关联告警分析包括告警日志关键信息分析和动态告警关联分析。

6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

依据告警信息分析的输出结果，修订任务清单。

7.一种基于定制化清单的告警事件数据处理系统，其特征在于，包括：

信息预处理模块，用于对告警信息执行预设的数据预处理生成对应的告警事件；

第一类型划分模块，用于依据告警事件，提取告警对象和告警源，依据告警对象和告警源执行第一类型划分操作，并依据第一类型划分操作结果对告警事件添加第一类型标签；

第二类型划分模块，用于依据告警源获取告警事件对应的原始告警数据，依据原始告警数据执行第二类型划分操作，并依据第二类型划分操作结果对告警事件添加第二类型标签；

关联性分析模块，用于依据告警对象识别与告警事件相关的有关服务，依据有关服务执行操作影响分析，并依据操作影响分析对告警事件添加关联性标签；

清单生成模块，用于使用第一类型标签、第二类型标签和关联性标签生成任务清单；

清单调整模块，用于依据任务清单调用告警信息分析任务，依据告警信息分析任务生成结果调整任务清单；

分析执行模块，用于依据调整后的任务清单执行告警信息分析操作。

8.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的方法。

9.一种电子设备，其特征在于，包括处理器和存储器；

所述存储器，用于存储告警信息、告警事件和任务清单；

所述处理器，用于通过调用告警信息、告警事件和任务清单，执行权利要求1至6中任一项所述的方法。

10.一种计算机程序产品，包括计算机程序和/或指令，其特征在于，该计算机程序和/或指令被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述方法的步骤。