[发明专利]一种网络故障诊断方法、装置、设备及存储介质

说明书

本申请实施例提供了一种网络故障诊断方法、装置、设备及存储介质，所述方法包括：当检测到目标业务流对应的会话建立异常时，获取目标网络快照，目标网络快照为模拟转发用于建立会话的目标控制报文成功的网络快照，一个网络快照包括获取该网络快照时，目标业务流所属组网包括的多个网络设备的配置状态数据；获取目标网络快照中目标网络设备的目标配置状态数据，目标网络设备为导致会话建立异常的网络设备；对比目标配置状态数据和当前配置状态数据，获得会话建立异常的网络故障根因，当前配置状态数据为当前时刻目标网络设备的配置状态数据。应用本申请实施例提供的技术方案，可以解决网络故障发生时间较早时，无法确定导致网络故障的根因的问题。

技术领域

本申请涉及通信技术领域，特别是涉及一种网络故障诊断方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

网络通信系统中一般包含交换机、路由器等网络设备，这些网络设备在工作过程中可能会出现运行异常，导致通信网络发生故障，从而影响网络通信质量。目前，网络故障诊断的处理方式为：对比网络异常时刻的配置状态数据与网络正常时刻的配置状态数据，确定导致网络故障的根因。在某些情况下，如网络故障发生时间较早，无法获取到网络正常时刻，也就是无法获取到网络正常的配置状态数据，进而无法确定导致网络故障的根因。

发明内容

本申请实施例的目的在于提供一种网络故障诊断方法、装置、设备及存储介质，以解决网络故障发生时间较早时，无法确定导致网络故障的根因的问题。具体技术方案如下：

在本申请实施例的第一方面，提供了一种网络故障诊断方法，所述方法包括：

当检测到目标业务流对应的会话建立异常时，获取目标网络快照，所述目标网络快照为模拟转发用于建立所述会话的目标控制报文成功的网络快照，一个网络快照包括获取该网络快照时，所述目标业务流所属组网包括的多个网络设备的配置状态数据；

获取所述目标网络快照中目标网络设备的目标配置状态数据，所述目标网络设备为导致所述会话建立异常的网络设备；

对比所述目标配置状态数据和当前配置状态数据，获得所述会话建立异常的网络故障根因，所述当前配置状态数据为当前时刻所述目标网络设备的配置状态数据。

在一些实施例中，所述获取目标网络快照的步骤，包括：

从网络快照序列中获取时间最近且未被选择过的网络快照，作为候选网络快照，所述网络快照序列包括多个网络快照；

利用所述候选网络快照模拟转发所述目标控制报文；

若模拟转发成功，则确定所述候选网络快照为目标网络快照；

若模拟转发失败，则重新执行所述从网络快照序列中获取时间最近且未被选择过的网络快照，作为候选网络快照的步骤。

在一些实施例中，所述方法还包括：

按照第一预设周期，生成网络快照，所述网络快照为所述组网的数字孪生模型；

利用所生成的网络快照模拟转发指定控制报文，并记录模拟转发的结果；

所述获取目标网络快照的步骤，包括：

当所述目标控制报文与所述指定控制报文匹配时，获取最近一次指示所述指定控制报文模拟转发成功的结果所对应的网络快照，作为目标网络快照。

在一些实施例中，所述方法还包括：

按照第二预设周期，采集所述组网包括的所有网络设备的配置状态数据；

所述按照第一预设周期，生成网络快照的步骤，包括：

按照第一预设周期，根据最近一次采集的配置状态数据生成网络快照。

在一些实施例中，所述方法还包括：