[发明专利]一种声控演示方法、装置、电子设备和存储介质

说明书

本发明实施例提供了一种声控演示方法、装置、电子设备和存储介质，该方法包括：获取用户第一语音，并对所述用户第一语音进行识别，确定所述用户第一语音是否用于指示开启演示；在所述用户第一语音指示开启演示的情况下，提取所述用户第一语音的音色和音域；根据所述音色和所述音域，确定所述用户是否为预设演讲人；在所述用户为所述预设演讲人的情况下，开启演示。通过识别用户语音确定为预设演讲人，从而实现全自动化产品演示，大大减少了人为操作演示的失误，可以更好的展示产品功能，达到预演的最佳效果。

技术领域

本发明涉及声控技术领域，特别是涉及一种声控演示方法、一种声控演示装置、一种电子设备和一种计算机可读存储介质。

背景技术

随着网络技术的发展，社会的推进，越来越多的新型产品问世，从各个方面改善人们的生活，提高人民的幸福度。但与此同时，如何在如此多的产品中选择最适合用户的反而有些难度，这对于有选择困难症的客户并不是很友好。

目前，为了更好的服务于客户，厂商在每一个产品问世后，都会有专业的讲解人员对产品进行讲解分析和演示，这有效的节约了客户的时间，并大大增加客户的产品体验度。但在演示人员实物操作过程中难免会出现失误，展示效果达不到预期，无法深度展示还原产品的性能，导致客源流失。

发明内容

鉴于上述问题，提出了本发明实施例以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种声控演示方法、一种声控演示装置、一种电子设备和一种计算机可读存储介质。

为了解决上述问题，本发明实施例公开了一种声控演示方法，所述方法包括：

获取用户第一语音，并对所述用户第一语音进行识别，确定所述用户第一语音是否用于指示开启演示；

在所述用户第一语音指示开启演示的情况下，提取所述用户第一语音的音色和音域；

根据所述音色和所述音域，确定所述用户是否为预设演讲人；

在所述用户为所述预设演讲人的情况下，开启演示。

可选地，所述根据所述音色和所述音域，确定所述用户是否为预设演讲人，包括：

将所述用户第一语音的音色和音域，分别与数据库中对应的预设演讲人语音的音色和音域进行比对；

若所述用户第一语音的音色和音域与所述数据库中预设语音的音色和音域匹配，则确定所述用户为所述预设演讲人。

可选地，还包括：

在所述用户为所述预设演讲人的情况下，获取所述用户的第二语音，并对所述第二语音进行识别，确定所述第二语音是否用于指示演示业务；

在所述第二语音指示演示业务的情况下，提取所述第二语音中的业务命令；

根据所述业务命令，执行对应的业务演示。

可选地，所述根据所述业务命令，执行对应的业务演示，包括：

提取业务命令中的关键信息；

根据所述关键信息，执行对应的业务演示。

可选地，所述业务命令包括呼叫业务命令；所述根据所述关键信息，执行对应的业务演示，包括：

将所述呼叫业务命令的关键信息发送至预设呼叫执行脚本，以使所述预设呼叫执行脚本根据所述呼叫业务命令的关键信息打开主叫终端设备的拨号盘界面，在所述拨号盘界面输入被叫号码，并执行呼叫按键命令。

可选地，所述业务命令还包括会议业务命令；所述根据所述关键信息，执行对应的业务演示，包括：