[发明专利]邮件撤回方法、系统、计算设备及存储介质

说明书

本发明公开了一种邮件撤回方法、系统、计算设备及存储介质，方法在邮件服务器中执行，包括：响应于发送者客户端发送的对目标邮件的撤回请求，判断所述目标邮件的发送时间与当前时间的时间间隔是否超过预定时长；如果不超过预定时长，则向发送者客户端返回目标邮件的接收者选择页；获取在所述接收者选择页选择的一个或多个接收者信息；遍历所述一个或多个接收者信息对应的邮箱文件夹，以从邮箱文件夹中查找目标邮件，并删除所述邮箱文件夹中的目标邮件。根据本发明的技术方案，可以实现对已读邮件进行撤回，并且，可以针对目标邮件的部分接收者进行邮件撤回。

技术领域

本发明涉及网络通信技术领域，尤其涉及一种邮件撤回方法、邮件撤回系统、计算设备及存储介质。

背景技术

随着互联网的发展，电子邮件在网络通信领域扮演着不可替代的角色。并且，电子邮件以其成本低、速度快、形式丰富等优势渗透到员工的日常办公中。随着电子邮件使用频率的不断提高，使用者对其功能的要求也不断提高，使用者不再满足于只将邮件发送到收件人，还希望在发现已发送邮件存在某些问题时，可以将已发送的错误邮件撤回。

现有技术中，微软的Exchange企业邮件服务器默认支持邮件撤回功能，但其撤回邮件成功率低，且有条件限制，具体撤回条件如下：要求收信方和发信方必须配置Windows版outlook的Exchange模式；要求收件人尚未读取被撤回的邮件；要求被撤回的邮件必须在默认收件箱，不能通过邮箱规则重定向到其它文件夹。可见，现有的邮件撤回方案，无法对已读取的邮件进行撤回，且被撤回的邮件需要在指定的收件箱，也无法支持对邮件的部分收件人进行撤回。

因此，需要一种邮件撤回方法，以解决上述技术方案中存在的问题。

发明内容

为此，本发明提供一种邮件撤回方法及邮件撤回系统，以解决或至少缓解上面存在的问题。

根据本发明的一个方面，提供一种邮件撤回方法，在邮件服务器中执行，包括：响应于发送者客户端发送的对目标邮件的撤回请求，判断所述目标邮件的发送时间与当前时间的时间间隔是否超过预定时长；如果不超过预定时长，则向发送者客户端返回目标邮件的接收者选择页；获取在所述接收者选择页选择的一个或多个接收者信息；遍历所述一个或多个接收者信息对应的邮箱文件夹，以从邮箱文件夹中查找目标邮件，并删除所述邮箱文件夹中的目标邮件。

可选地，在根据本发明的邮件撤回方法中，还包括：获取在所述接收者选择页输入的撤回理由信息，将目标邮件信息与所述撤回理由信息进行关联存储。

可选地，在根据本发明的邮件撤回方法中，遍历所述一个或多个接收者信息对应的邮箱文件夹，以从邮箱文件夹中查找目标邮件，包括：对于每个接收者信息，判断所述接收者信息是否包含群组；如果包含群组，则获取所述群组包含的多个群组成员信息；遍历每个群组成员信息对应的邮箱文件夹，以从邮箱文件夹中查找目标邮件。

可选地，在根据本发明的邮件撤回方法中，遍历所述一个或多个接收者信息对应的邮箱文件夹，以从邮箱文件夹中查找目标邮件，还包括：如果接收者信息不包含群组，则直接遍历所述接收者信息对应的邮箱文件夹，以从邮箱文件夹中查找目标邮件。

可选地，在根据本发明的邮件撤回方法中，向发送者客户端返回目标邮件的接收者选择页，包括：判断所述目标邮件是否为需要再次撤回的邮件；如果是，则向发送者客户端返回再次撤回页面，响应于经由所述再次撤回页面发送的再次撤回请求，向发送者客户端返回目标邮件的接收者选择页；如果否，则直接向发送者客户端返回目标邮件的接收者选择页。

可选地，在根据本发明的邮件撤回方法中，每个邮件包括唯一的邮件标识；从邮箱文件夹中查找目标邮件，包括：获取目标邮件标识；基于目标邮件标识，从邮箱文件夹中查找对应的目标邮件。

可选地，在根据本发明的邮件撤回方法中，在删除所述邮箱文件夹中的目标邮件之后，还包括：向发送者客户端、一个或多个接收者客户端发送所述目标邮件已撤回的提醒邮件。