[发明专利]一种无头件包裹的信息溯源方法、装置、设备及存储介质

说明书

本发明涉及无头件包裹的信息溯源方法、装置、设备及存储介质，属于物流运输技术领域。本发明包括：获取无头件包裹的喷墨条码；对喷墨条码进行识别，得到识别结果，若识别结果为序列号，根据序列号确定无头件包裹的运输车次、分拣线号和上件时间；获取无头件包裹的当前中心点和上一中心点的所有包裹数据，根据当前中心点的包裹数据与上一中心点的包裹数据，确定疑似包裹数据；根据疑似包裹数据和无头件包裹的运输车次、分拣线号和上件时间，确定无头件包裹的单号。通过本发明，有助于解决现有技术中大量的无头件包裹导致重新确认信息的流程较为繁琐，需要大量的人力物力，且效率很低的问题。

技术领域

本发明涉及物流运输技术领域，具体涉及无头件包裹的信息溯源方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

随着电子商务的迅猛发展，快递行业已经成为不可或缺的一环。在快递的运输过程中，快递面单作为包裹的唯一标识，关系到包裹能否成功运送到收件人。随着快递包裹数量的上涨，各级公司也未完全严格按标准化规定操作，导致大量包裹在转运过程中快递面单脱落，无法识别包裹的单号，从而无法确认收件信息和发件信息，变成“无头件”，无法正常派送给收件人，导致快递公司和各网点损失大量赔偿金，品牌形象也受到影响，同时也给客户带来不便，造成了不可估量的损失。

目前对于快递包裹的无头件进行信息溯源时，一般是由人工将快递包裹拆开，再将包裹和包裹内物品拍照，登记到特定系统内，由各网点人工进行一一对比，查找认领确认，获取单号，重新建立无头件的收件信息和寄件信息，一般需要几天时间，大量的无头件包裹导致信息溯源的流程较为繁琐，需要大量的人力物力，且效率很低。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的在于提供一种无头件包裹的信息溯源方法、装置、设备及存储介质，以解决现有技术中大量的无头件包裹导致重新确认信息的流程较为繁琐，需要大量的人力物力，且效率很低的问题。

根据本发明实施例的第一方面，提供一种无头件包裹的信息溯源方法，包括：

获取所述无头件包裹的喷墨条码；其中所述喷墨条码为喷射在所述包裹上的唯一身份标识；

对所述喷墨条码进行识别，得到识别结果，若所述识别结果为序列号，根据所述序列号确定所述无头件包裹的运输车次、分拣线号和上件时间；

获取所述无头件包裹的当前中心点和上一中心点的所有包裹数据，所述包裹数据包括包裹对应的唯一单号、运输车次、分拣线号和上件时间；

根据所述当前中心点的包裹数据与上一中心点的包裹数据，确定疑似包裹数据；

根据所述疑似包裹数据和所述无头件包裹的运输车次、分拣线号和上件时间，确定所述无头件包裹的单号。

优选地，所述获取所述无头件包裹的喷墨条码，之前，所述方法还包括：

对所有包裹进行条形码识别和喷墨，得到带有喷墨条码的包裹；若识别出所述包裹的条形码，所述包裹的喷墨条码为条形码；若未识别出所述包裹的条形码，所述包裹的喷墨条码为序列号，所述序列号为根据所述包裹的运输车次、分拣线号和上件时间生成的唯一号码。

优选地，所述对所述喷墨条码进行识别，得到识别结果，之后，所述方法还包括：

若所述识别结果为条形码，根据所述条形码确定所述无头件包裹的单号；其中，所述条形码对应唯一的单号。

优选地，所述根据所述当前中心点的包裹数据与上一中心点的包裹数据，确定疑似包裹数据，包括：

将所述当前中心点的包裹数据与上一中心点的包裹数据进行对比，得到中心点的疑似包裹数据；

将所述上一中心点的各网点的包裹数据分别与所述中心点的疑似包裹数据进行对比，得到各网点对应的疑似包裹数据。