[发明专利]基于工作量数据信息的工作内容匹配方法在审

专利信息
申请号: 202310196576.9 申请日: 2023-03-02
公开(公告)号: CN116307552A 公开(公告)日: 2023-06-23
发明(设计)人: 林新;温建波;雷卓敏;陈晶 申请(专利权)人: 中国工商银行股份有限公司
主分类号: G06Q10/0631 分类号: G06Q10/0631;G06Q10/10
代理公司: 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 代理人: 孙静;臧建明
地址: 100140 北*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 基于 工作量 数据 信息 工作 内容 匹配 方法
【权利要求书】:

1.一种基于工作量数据信息的工作内容匹配方法,其特征在于,所述方法包括:

响应于用户发出的获取指令,从数据库中获取待处理的工作量数据信息,并从内存中调取预设的工作量确定模型;其中,所述获取指令用于获取所述待处理的工作量数据信息;所述待处理的工作量数据信息由原始需求文档生成的;

将所述工作量数据信息输入至所述预设的工作量确定模型中,输出工作量分配信息;

对所述工作量分配信息进行数据处理,得到处理结果;其中,所述处理结果表征所述待处理的工作量数据信息的完成结果;

根据所述处理结果,为所述用户推荐与所述用户匹配的工作内容。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,将所述工作量数据信息输入至所述预设的工作量确定模型中,输出工作量分配信息,包括:

将所述工作量数据信息输入至所述预设的工作量确定模型,得到预测工作量数据信息的数量值;其中,所述数量值表征需求条目下任务的总工作量;

从内存中调取人员的属性信息;

根据所述数量值与所述人员的属性信息,确定所述工作量分配信息。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,其中,所述人员的属性信息包括以下的的一种或多种:

人员经验数值信息、人员饱和度数值信息、人员岗位数值信息;其中,所述人员经验数值信息表征人员参与任务的历史记录,人员饱和度数值信息表征人员当前的任务量,人员岗位数值信息表征人员与任务的适配度。

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所述数量值与所述人员的属性信息,确定所述工作量分配信息,包括:

从内存中获取所述人员的属性信息的权重分配信息,或者,响应于用户的第一输入操作,确定所述第一输入操作所指示的所述人员的属性信息的权重分配信息;其中,所述权重分配信息包括:所述人员经验数值信息的第一权重信息、所述人员饱和度数值信息的第二权重信息和所述人员岗位数值信息的第三权重信息;

基于运算器对所述人员的属性信息、所述权重分配信息以及所述数量值进行计算处理,输出所述工作量分配信息。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述对所述工作量分配信息进行数据处理,得到处理结果之前,所述方法还包括:

从内存中获取所述待处理的工作量数据信息的优先级信息,或者,响应于用户的第二输入操作,确定所述第二输入操作所指示的所述待处理的工作量数据信息的优先级信息;

基于运算器根据所述优先级信息对所述工作量分配信息进行计算处理,得到调整后的工作量分配信息。

6.根据权利要求1或5所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

将所述工作量分配信息以预设的显示格式生成展示结果;

将所述展示结果发送至终端设备。

7.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

基于比较器对所述人员的属性信息与预设阈值表进行比较处理,得到比较结果;其中,所述比较结果表征人员的属性信息是否异常;

若确定所述比较结果表征人员的属性信息为异常,则生成报警消息,并将所述报警消息发送至终端设备;

其中,所述报警消息用于提示系统重新为所述用户推荐与所述用户匹配的工作内容。

8.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述预设的工作量确定模型是由历史的工作量数据信息和历史的工作量分配信息训练得到的。

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