[发明专利]评论处理方法、装置、电子设备和存储介质

说明书

本公开关于评论处理方法、装置、电子设备和存储介质，该方法包括：获取目标作品的精选评论；根据当前时刻所述目标作品的作品热度，确定所述目标作品是否是热点作品；若所述目标作品是所述热点作品，则确定从所述目标作品发布到当前时刻所述精选评论的第一数量是否达到热点作品的第一目标数量；若未达到所述第一目标数量，则获取所述目标作品的当前评论集合，并按照预设评论选取规则从所述当前评论集合中选取第二数量的评论作为补充评论；将所述精选评论和所述补充评论按照预设排序规则显示在所述目标作品的评论区。本方案可以及时展示评论数据，并通过补充评论提升精选评论较少时的评论数量，提高用户从评论区获取信息的效率。

技术领域

本公开涉及互联网技术领域，尤其涉及评论处理方法、装置、电子设备和存储介质。

背景技术

目标账号，如政务媒体账号，对在互联网平台发表的作品的评论内容进行管理时，一般都是从评论数据中选取精选评论，平台端读取精选评论数据进行展示。

然而，目标账号在评论区开启“精选评论”功能后，一旦长时间没有选择要展示的评论，则平台端无评论可展示；或者，目标账号选择的精选评论较少，则平台端展示的评论较少，从而影响用户从评论区获取信息的效率。

发明内容

本公开提供评论处理方法、装置、电子设备和存储介质，以至少解决消除长尾文件的负面影响的问题。本公开的技术方案如下：

根据本公开实施例的第一方面，提供一种评论处理方法，所述方法包括：

获取目标账号从目标作品的评论数据中选取的精选评论；

根据当前时刻所述目标作品的作品热度，确定所述目标作品是否是热点作品；

若所述目标作品是所述热点作品，则确定从所述目标作品发布到当前时刻所述精选评论的第一数量是否达到热点作品的第一目标数量；

若未达到所述第一目标数量，则获取所述目标作品的当前评论集合，并按照预设评论选取规则从所述当前评论集合中选取第二数量的评论作为补充评论；所述第二数量与所述第一数量的和为所述第一目标数量；

将所述精选评论和所述补充评论按照预设排序规则显示在所述目标作品的评论区。在一种可能的实施方式中，在确定所述目标作品是否是热点作品之后，还包括：

若所述目标作品不是热点作品，则确定所述第一数量是否达到非热点作品的第二目标数量；

若未达到所述第二目标数量，则获取所述目标作品的当前评论集合，并按照预设评论选取规则从所述当前评论集合中选取第三数量的评论作为补充评论；所述第三数量与所述第一数量的和为所述第二目标数量。

在一种可能的实施方式中，所述按照预设评论选取规则从所述当前评论集合中选取第二数量的评论作为补充评论，包括：

按照预设的风控审核规则对所述当前评论集合中的评论进行筛选，得到符合所述风控审核规则的第一评论集合；

按照预设的形式审核规则对所述第一评论集合中的评论进行筛选，得到符合所述形式审核规则的第二评论集合；所述形式审核规则至少包括：将纯表情包、纯表情符号、纯@内容的评论进行过滤；

从所述第二评论集合中确定所述第二数量的评论作为补充评论。

在一种可能的实施方式中，所述从所述第二评论集合中确定所述第二数量的评论作为补充评论，包括：

确定所述第二评论集合中的评论数量；

若所述评论数量小于所述第二数量，则将所述第二评论集合中的所有评论都确定为补充评论；

若所述评论数量大于或等于所述第二数量，则将所述第二评论集合中的评论按照预设的评价参数进行倒序排序，并将排序在前第二数量个的评论确定为所述补充评论。