[发明专利]一种制药企业的销售管理系统

权利要求书

1.一种制药企业的销售管理系统，其特征在于，包括：

销售团队单元，所述销售团队单元用于管理销售团队的拜访情况；

外部客户单元，所述外部企业客户单元用于对外部客户进行管理；及

企业业务系统平台，所述企业业务系统平台用于管理企业内部实务。

2.根据权利要求1所述的一种制药企业的销售管理系统，其特征在于，

所述销售团队单元包括：医院拜访模块、终端拜访模块和电商模块。

3.根据权利要求2所述的一种制药企业的销售管理系统，其特征在于，

所述医院拜访模块包括拜访项目、任务分派、代办列表、文献分享、科内会签到、未完成事项提醒、拜访计划、拜访执行、问卷调研、自办会管理、培训管理、历史拜访回顾、拜访小结、微直播和SPE；

所述终端拜访模块包括拜访计划、拜访执行、陈列上报、费用上报、销售上报、库存检查、培训管理、回款管理和拜访KPI；

所述电商模块包括e药房和京东阿里。

4.根据权利要求1所述的一种制药企业的销售管理系统，其特征在于，

所述外部客户单元包括：项目模块、客户互动平台、终端自助服务平台和轻问诊。

5.根据权利要求4所述的一种制药企业的销售管理系统，其特征在于，

所述项目模块包括签到注册、数据验证、积分、问卷调查、三方接口、行为分析；

所述客户互动平台包括兑换规则和积分商城；

所述终端自助服务平台包括门店/店员注册、货架陈列上报、销售票据上传、店员培训、店员积分和意见反馈；

所述轻问诊包括患者关注、内容宣传和电商导流。

6.根据权利要求1所述的一种制药企业的销售管理系统，其特征在于，

所述企业业务系统平台包括费用管理模块、大数据中心和基础服务。

7.根据权利要求6所述的一种制药企业的销售管理系统，其特征在于，

所述费用管理模块包括费用预审、费用计划、费用报销、费用核算、投入产出分析、差旅管理；

所述大数据中心包括医院信息、终端信息、渠道信息、营销区域、人员信息和拜访KPI；

所述基础服务包括配置中心、微服务/小程序、基础技术服务、数据服务、工作流、开发KPI。