[发明专利]空调故障检测方法、装置、介质及芯片

说明书

本公开涉及一种空调故障检测方法、装置、介质及芯片。空调故障检测方法包括：在所述空调处于制热模式且室内机的电加热模块处于运行状态的情况下，响应于接收到用于指示所述电加热模块关闭的辅热功能关闭指令，获取辅热继电器输出端的电压、所述辅热继电器输出端的电流和所述电加热模块的温度；根据所获取的电压、电流和温度确定所述辅热继电器是否发生粘连故障。这样，根据所获取的电压、电流和温度能够精准、可靠地确定出辅热继电器发生粘连故障，降低了因辅热继电器发生粘连故障而导致电加热模块温度过高引起的火灾风险，提高了安全性。

技术领域

本公开涉及空调领域，尤其涉及一种空调故障检测方法、装置、介质及芯片。

背景技术

空调包括室内机和室外机，目前室内机通常设置电加热模块，当用户的取暖需求较高时，可以在空调处于制热模式的情况下，控制开启电加热模块来实现快速制热。通常通过辅热继电器控制开启或关闭电加热模块，电加热模块处于运行状态时的温度较高，当控制关闭电加热模块时，若辅热继电器发生粘连故障，则电加热模块持续处于工作状态，温度持续升高，存在发生火灾的风险，因此，在控制关闭电加热模块的过程中，需要准确地确定辅热继电器是否发生粘连故障。

在相关技术中，通常根据电加热模块的温度确定辅热继电器是否发生粘连故障，故障确定结果准确率较低，安全性较差。

发明内容

为克服相关技术中存在的问题，本公开提供一种空调故障检测方法、装置、介质及芯片。

根据本公开实施例的第一方面，提供一种空调故障检测方法，包括：

在所述空调处于制热模式且室内机的电加热模块处于运行状态的情况下，响应于接收到用于指示所述电加热模块关闭的辅热功能关闭指令，获取辅热继电器输出端的电压、所述辅热继电器输出端的电流和所述电加热模块的温度；

根据所获取的电压、电流和温度确定所述辅热继电器是否发生粘连故障。

可选地，所述根据所获取的电压、电流和温度确定所述辅热继电器是否发生粘连故障，包括：

若所获取的电压不小于预定的电压阈值，所获取的电流不小于预定的电流阈值且所获取的温度不小于预定的第一温度阈值，则判定所述辅热继电器发生粘连故障。

可选地，所述方法还包括：

若确定所述辅热继电器发生粘连故障，则输出故障提示消息，所述故障提示消息包括故障类型信息。

可选地，所述方法还包括：

若确定所述辅热继电器发生粘连故障，则向用户终端发送第一报警指令，所述第一报警指令用于指示所述用户终端输出报警消息；或者，若确定所述辅热继电器发生粘连故障，则向服务器发送第二报警指令，所述第二报警指令用于指示所述服务器向与所述空调相关联的用户终端发送第三报警指令，所述第三报警指令用于指示所述用户终端输出报警消息。

可选地，所述方法还包括：

当从确定所述辅热继电器发生粘连故障开始计时的计时时长达到预定时长时，若所述空调处于上电状态且所获取的电加热模块的温度不小于预定的第二温度阈值，则控制所述空调处于制冷模式且以最大功率运行，同时控制所述空调的内风机以最大转速运行，所述第一温度阈值小于所述第二温度阈值。

可选地，所述方法还包括：

当从确定所述辅热继电器发生粘连故障开始计时的计时时长达到预定时长时，若所述空调处于上电状态且所获取的电加热模块的温度不小于预定的第二温度阈值，则向服务器发送第四报警指令，所述第四报警指令用于指示所述服务器输出报警消息。

根据本公开实施例的第二方面，提供一种空调故障检测装置，包括：