[发明专利]故障调试方法和电子设备在审

专利信息
申请号: 202211596704.0 申请日: 2022-12-12
公开(公告)号: CN116662096A 公开(公告)日: 2023-08-29
发明(设计)人: 陈彦桦 申请(专利权)人: 荣耀终端有限公司
主分类号: G06F11/26 分类号: G06F11/26;G06F11/36
代理公司: 深圳中一联合知识产权代理有限公司 44414 代理人: 黎家璐
地址: 518040 广东省深圳市福田区香蜜湖街道*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 故障 调试 方法 电子设备
【说明书】:

本申请实施例适用于数据处理技术领域,提供一种故障调试方法和电子设备,第二电子设备向第一电子设备发送第一信息,第一电子设备存储地址信息到寄存器,并在运行到地址信息指示的地址时,获取目标数据,然后向第二电子设备发送目标数据,第二电子设备基于目标数据调试第一电子设备的故障,通过本申请实施例提供的故障调试方法,无需向第一电子设备发送新的系统版本即可处理第一电子设备的故障,进而避免了第一电子设备安装新的系统版本之后,由于重启导致的运行环境被破坏,进而导致的故障无法复现而无法处理故障的情况。

技术领域

本申请涉及数据处理领域,并且更具体地,涉及一种故障调试方法和电子设备。

背景技术

电子设备在使用的过程,常常会由于电子设备中安装的程序运行出错产生故障。为了解决这些故障,通常需要获取程序运行时的相关信息,对这些信息进行分析,来解决故障。现阶段,对于一些处理能力较弱的终端设备(例如,蓝牙耳机或者智能手环),无法在出现故障时获取故障的相关信息,因此需要从服务器获取新的系统版本,并在运行新的系统版本之后,若再次出现相同的故障才能获取故障的相关信息。其中,新的系统版本是为了获取电子设备中出现故障时故障的相关信息的系统版本。

但是,在终端设备运行新的系统版本之后,可能并未出现相同的故障,导致无法获取故障的相关信息,进而导致无法解决这类型的故障。

基于此,在终端设备运行新的系统版本之后未出现相同故障的情况下,如何解决终端设备中出现的故障成为了一个亟待解决的问题。

发明内容

本申请提供了一种故障调试方法,能够在终端设备运行新的系统版本之后未出现相同故障的情况下,如何解决终端设备中出现的故障。

第一方面,提供了一种故障调试方法,该方法应用于第一电子设备,第一电子设备与第二电子设备连接,该方法包括:

接收第二电子设备发送的第一信息,第一信息包括待处理故障对应的地址信息;

存储地址信息到第一电子设备中的寄存器;

在第一电子设备运行到地址信息指示的地址时,获取目标数据,目标数据包括第一电子设备在预设时段的系统日志,预设时段是以第一电子设备运行到地址信息的时刻为终点的时段;

向第二电子设备发送目标数据,以使第二电子设备基于目标数据处理第一电子设备的故障。

本申请的实施例中提供的故障调试方法,应用于第一电子设备中,第一电子设备和第二电子设备连接,第一电子设备接收第二电子设备发送第一信息,存储地址信息到寄存器,并在运行到地址信息指示的地址时,获取目标数据,然后向第二电子设备发送目标数据,以使第二电子设备基于目标数据调试第一电子设备的故障,其中,第一信息包括待调试故障对应的地址信息,目标数据包括第一电子设备在预设时段的系统日志,预设时段是以第一电子设备运行到地址信息指示的地址的时刻为终点的时段,由于地址信息是待调试故障对应的地址信息,因此,在第一电子设备运行到地址信息指示的地址时,待调试故障的出现概率较高,第一电子设备在这个时间段的系统日志(目标数据)能够反映出待调试故障的故障情况,因此第二电子设备可以根据目标数据处理第一电子设备的故障。通过本申请实施例提供的故障调试方法,无需向第一电子设备发送新的系统版本即可处理第一电子设备的故障,进而避免了第一电子设备安装新的系统版本之后,由于重启导致的运行环境被破坏,进而导致的故障无法复现而无法处理故障的情况。

结合第一方面,在第一方面的一个实施例中,在第一电子设备运行到地址信息指示的地址时,获取目标数据,包括:在第一电子设备运行到地址信息指示的地址时,根据寄存器的类型,获取目标数据。

结合第一方面,在第一方面的一个实施例中,目标寄存器包括闪存补丁和中断FPB模块对应的FPB寄存器,在第一电子设备运行到地址信息指示的地址时,根据寄存器的类型,获取目标数据,包括:

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