[发明专利]订单分配方法、系统及存储介质在审

专利信息
申请号: 202211423951.0 申请日: 2022-11-14
公开(公告)号: CN115659052A 公开(公告)日: 2023-01-31
发明(设计)人: 李明华 申请(专利权)人: 武汉卓诺世环电子商务有限公司
主分类号: G06F16/9535 分类号: G06F16/9535;G06Q10/0631;G06Q30/0601;G06Q50/08
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 430014 湖*** 国省代码: 湖北;42
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摘要:
搜索关键词: 订单 分配 方法 系统 存储 介质
【说明书】:

发明涉及订单分配技术领域,具体公开订单分配方法、系统及存储介质,该方法包括:目标用户家装订单参数上传、目标用户家装订单参数分析、指定家装公司筛选、适配家装设计师初步筛选、适配家装设计师经验参数分析、适配家装设计师信任参数分析、适配家装设计师时间参数分析、指定家装设计师综合分析筛选、家装订单预确认,本发明通过对用户的家装订单参数进行系统性的针对分析,使用户能够选取与自身实际需求相适配的家装公司和家装设计师,避免对用户家装效率造成折损影响,进而降低了用户的家装投入时间成本和家装投入财力成本,不仅能够有效满足用户的个性化家装需求,且有利于有效保障用户后期的居住体验感。

技术领域

本发明涉及订单分配技术领域,具体而言,涉及订单分配方法、系统及存储介质。

背景技术

随着人民生活水平的日益提高,人们愈加注重对生活品质的改善,而居住环境作为影响人们生活品质的主导因素,其装修质量和装修服务水平是影响人们居住体验感的重要支撑部分,随着用户购买力的升级以及用户审美水平的不断提升,传统的家装服务模式已经难以满足用户多变的个性化需求,如今,大多用户会利用互联网延伸的多个平台和渠道进行家装模式的选取,而对于互联网家装平台来说,如何有效满足用户的家装需求,并提升用户的居住体验成为一项首要攻破的难题,因此,对用户的家装订单进行合理的分配便尤为重要。

目前,现有技术针对用户家装订单的接收分配,具体还存在一些弊端,体现在以下几个层面:(1)现有技术对用户家装订单的接收分配往往依赖于用户的自主选择,存在主观性和盲目性较强的弊端,由于缺乏系统性的针对分析,导致用户往往不能够选取与自身实际需求相适配的家装公司和家装设计师,折损了用户的家装效率,进而提高了用户的家装投入时间成本和家装投入财力成本,且不利于有效保障用户后期的居住体验感。

(2)现有技术对用户家装订单的分配较为匮乏对具体的家装设计师进行经验状况、诚信状况以及时间空闲状况的综合性分析,无法为用户家装订单的选取分配提供可靠性的参考依据,并无法将用户的家装订单分配至最佳适配的家装设计师,进而降低了对用户家装订单的响应及时性,不仅无法有效满足用户的个性化家装需求,还不利于合理维护家装平台的用户留存率,并在较大程度上增加了因家装实际完成时长和家装实际完成效果与用户需求之间差异性过大所导致的纠纷发生率。

发明内容

为了克服背景技术中的缺点,本发明实施例提供了订单分配方法、系统及存储介质,能够有效解决上述背景技术中涉及的问题。

本发明的目的可以通过以下技术方案来实现:本发明第一方面提供了订单分配方法,该方法包括如下步骤:S1.目标用户家装订单参数上传:由目标用户将家装订单参数进行上传,其中家装订单参数包括家装需求风格、家装面积、家装需求交付时长和家装预算。

S2.目标用户家装订单参数分析:依据目标用户上传的家装订单参数,进而分析评估目标用户的家装订单参数与各待选家装公司的适配指数。

S3.指定家装公司筛选:依据目标用户的家装订单参数与各待选家装公司的适配指数,进而筛选得到指定家装公司。

S4.适配家装设计师初步筛选:获取指定家装公司所属各家装设计师对应的基本参数,其中基本参数包括家装擅长风格、经验参数、信任参数和时间参数,进而初步筛选得到各适配家装设计师。

S5.适配家装设计师经验参数分析:提取各适配家装设计师的经验参数,进而分析各适配家装设计师的经验参数对应的接单适配性评估指数。

S6.适配家装设计师信任参数分析:提取各适配家装设计师的信任参数,进而分析各适配家装设计师的信任参数对应的接单适配性评估指数。

S7.适配家装设计师时间参数分析:提取各适配家装设计师的时间参数,进而分析各适配家装设计师的时间参数对应的接单适配性评估指数。

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