[发明专利]适用于酒店扫尾房的营销方法在审

专利信息
申请号: 202211349284.6 申请日: 2022-10-31
公开(公告)号: CN115578127A 公开(公告)日: 2023-01-06
发明(设计)人: 郑磊;田同明 申请(专利权)人: 鹿马智能科技(上海)有限公司
主分类号: G06Q30/02 分类号: G06Q30/02;G06Q30/06;G06Q50/12
代理公司: 山东智汇盛景知识产权代理有限公司 37321 代理人: 杜民持
地址: 201210 上海市浦东新区*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 适用于 酒店 扫尾 营销 方法
【权利要求书】:

1.适用于酒店扫尾房的营销方法,其特征在于,包括以下步骤:

实时监测酒店空余房量信息,在第一预定时刻,在所述酒店空余房量数大于一触发阈值时,自动触发酒店扫尾房营销策略,其中所述酒店扫尾房营销策略包括如下任一种或多种营销策略:

策略1,通过营销平台发布尾房营销产品信息,其中所述营销产品信息包括如下信息:酒店名称、简介、门头照片、联系电话、空余房型照片、营销使用规则和空余房型对应价格,其中空余房型对应价格不高于平时该房型的价格;

策略2,自动匹配或者关联客人在互联网酒店入住平台发布的入住需求信息,如果存在至少一个空余房型能够满足客人的入住需求,则将所述营销产品信息推送给客人,并以醒目的方式展示满足客人需求的房型信息,如果不存在满足客人入住需求的空余房型,则不予理会;

在所述酒店空余房量数小于一关闭阈值时,或者在第二预定时刻,自动关闭所述酒店扫尾房营销策略,其中所述第一预定时刻至所述第二预定时刻为尾房营销时段。

2.如权利要求1所述适用于酒店扫尾房的营销方法,其特征在于,在通过营销平台发布的尾房营销产品中,选择部分产品作为酒店营销私域产品;

在自动触发酒店扫尾房营销策略时,同步向酒店会员和私域客户发布酒店营销私域产品信息,其中酒店营销私域产品的房型价格小于所述空余房型价格,其中酒店营销私域产品价格与所述空余房型价格之间的差值即为营销奖励,所述营销奖励在对应的酒店营销私域产品被消费成功后返还给相应的所述酒店会员或者所述私域客户。

3.如权利要求2所述适用于酒店扫尾房的营销方法,其特征在于,同步向酒店会员和私域客户发布酒店营销私域产品信息,指的是将酒店自动化营销系统生成的营销二维码和/或H5页面地址发送至所述酒店会员和所述私域客户的终端设备,其中所述营销二维码和/或H5页面地址链接至所述酒店营销私域产品,并附带有推送人信息,酒店人员以所述营销二维码和/或H5页面地址的核销为准,并根据已核销的酒店营销私域产品进行分账奖励,返还所述营销奖励至所述推送人,其中所述推送人为所述酒店会员或所述私域客户。

4.如权利要求3所述适用于酒店扫尾房的营销方法,其特征在于,酒店自动化营销系统通过支付平台进行营销分账,其中支付平台的酒店账户获得所述酒店营销私域产品的营销金额,等待酒店管理人员领取,其中支付平台的客户账户获得所述营销奖励金额,等待所述酒店会员或所述私域客户领取。

5.如权利要求4所述适用于酒店扫尾房的营销方法,其特征在于,通过OTA平台下单的公域流量客户在入住成功后自动转化为所述酒店会员或者所述私域客户。

6.如权利要求5所述适用于酒店扫尾房的营销方法,其特征在于,在所述酒店扫尾房营销策略中,所述空余房型对应价格以及所述酒店营销私域产品价格是递减式自动调整的,越靠近所述第二预定时刻,价格越低。

7.如权利要求6所述适用于酒店扫尾房的营销方法,其特征在于,在所述酒店扫尾房营销策略中,还包括抢单策略,其中所述抢单策略被定义为:

策略3,在监测到互联网酒店入住平台有客人发布入住需求信息时,且在客人发布的入住需求信息中只有价格不匹配时,自动调整或者手动调整对应房型的价格,使得在所有空余房型中至少有一个空余房型能够满足客人的入住需求。

8.如权利要求7所述适用于酒店扫尾房的营销方法,其特征在于,在策略3被实施后,同步自动更新酒店营销私域产品信息,使得酒店营销私域产品的房型价格小于所述空余房型价格。

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