[发明专利]一种支付管理方法、装置、计算机设备和存储介质

说明书

本申请公开了一种支付管理方法、装置、计算机设备和存储介质，该方法包括:获取支付信息，所述支付信息包括支付用户的个人信息、支付订单信息和绑定设备信息；响应于所述支付用户在所述支付管理平台发起支付请求，将所述支付信息、以及所述支付请求对应的支付金额，发送至与所述支付管理平台绑定的权限账户；获取交易异常识别结果，所述交易异常识别结果用于判断所述交易是否存在异常；若所述交易异常识别结果为否，则通知所述权限账户将所述第二预设时长对应的可支付金额发送至目标用户。本申请能够在支付用户支付完成后，通过支付管理平台根据支付过程中的产生的信息对支付交易进行管理，从而能够提升支付交易的安全性。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，具体涉及一种支付管理方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

随着互联网的快速发展，用户可以通过网络向物业公司缴纳诸如水费、电费、燃气费等物业能源费用。通常的支付方式是用户使用手机或网络支付方式将预存金额转入中间平台的银行账户，再由中间平台结算给物业运营管理公司，或者是直接将预存金额转入物业公司账户。

然而，中间平台通常由物业公司委托开发，其安全性和技术性难以保障，从而用户通过以上中间平台进行支付，会影响支付交易的安全性、异常交易识别的准确性等，有损用户的利益。

发明内容

本发明实施例提供一种支付管理方法、装置、计算机设备和存储介质，能够有效地识别异常交易，提升支付交易的安全性。

本发明实施例提供一种支付管理方法，该方法包括：

获取支付信息，所述支付信息包括支付用户的个人信息、支付订单信息和绑定设备信息；

响应于所述支付用户在所述支付管理平台发起支付请求，将所述支付信息、以及所述支付请求对应的支付金额，发送至与所述支付管理平台绑定的权限账户；

根据所述支付信息，以及所述支付用户对交易物品的使用情况，获取交易异常识别结果，所述交易异常识别结果用于判断所述交易是否存在异常；

若所述交易异常识别结果为否，则通知所述权限账户将所述支付金额发送至目标用户。

可选地，所述根据所述支付信息，以及所述支付用户对交易物品的使用情况，获取交易异常识别结果，包括：

根据所述支付信息，获取所述交易对应的订单有效时长；

将所述订单有效时长划分为多个第一预设时长；

在每个所述第一预设时长下，获取一次交易异常识别结果，并将所述交易异常识别结果发送至所述支付用户和所述权限账户。

可选地，所述若所述交易异常识别结果为否，则通知所述权限账户将所述支付金额发送至目标用户，包括：

若所述交易异常识别结果为否，则将所述第一预设时长对应的部分支付金额确定为可支付金额；

在每个第二预设时长下，若所述第二预设时长下的多个所述交易异常识别结果均为否，则通知所述权限账户将所述第二预设时长对应的可支付金额发送至所述目标用户。

可选地，所述获取交易异常识别结果，包括：

根据所述支付用户对交易物品的使用情况，获取所述第一预设时长下的目标支付金额；

若所述支付金额中的剩余金额小于所述目标支付金额，则所述交易异常识别结果为是，若所述剩余金额大于所述目标支付金额，则所述交易异常识别结果为否。

可选地，所述获取交易异常识别结果，包括：

获取退费信息，所述退费信息为所述支付用户在所述支付管理平台中，办理请求退还至少部分所述支付金额所产生的数据；