[发明专利]订单数据处理方法、装置、设备及存储介质有效

专利信息
申请号: 202211283209.4 申请日: 2022-10-20
公开(公告)号: CN115345533B 公开(公告)日: 2023-03-24
发明(设计)人: 谭飞;鲁晋;张作裕;张震;何炜龙 申请(专利权)人: 阿里健康科技(杭州)有限公司
主分类号: G06Q10/0635 分类号: G06Q10/0635;G06Q30/0601;G16H80/00;G16H20/10
代理公司: 北京布瑞知识产权代理有限公司 11505 代理人: 周达
地址: 310023 浙江省杭州市余杭*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 订单 数据处理 方法 装置 设备 存储 介质
【说明书】:

本说明书实施方式提供了一种订单数据处理方法、装置、设备及存储介质,其包括:获取所述订单数据被识别出的风险点数据集;其中,所述风险点数据集包括表示所述订单数据存在的风险的风险点数据;将所述风险点数据集中的风险点数据与所述订单数据所处流程阶段对应的预设风险处理策略集进行匹配,得出目标风险处理策略;其中,所述预设风险处理策略集包括至少一个风险处理策略和与风险处理策略对应的处置方式;其中,不同流程阶段对应的预设风险处理策略集包括至少部分不同的风险处理策略;针对所述订单数据执行所述目标风险处理策略对应的处置方式。该方法实现对各个流程阶段识别到的风险点进行有针对性的处置,提升了风险处置的效率。

技术领域

本说明书中实施方式关于风险处置的技术领域,具体涉及一种订单数据处理方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

互联网医疗,是互联网与医疗行业的结合,其包括了以互联网为载体和技术手段的健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊、及远程治疗和康复等多种形式的健康医疗服务。

一个订单数据在电子商务平台的各个流程阶段流转过程中可能会存在一些风险。现有技术中,已经通过技术手段针对订单数据的风险点进行识别得到风险点数据,并可以对应每个风险点数据设置处置手段。由于在不同流程阶段识别出的相同风险点可能会有不同的处置需求,而现有技术中,直接对应风险点数据绑定了处置手段,难以满足不同流程阶段的需求。

发明内容

有鉴于此,本说明书多个实施方式致力于提供一种订单数据处理方法、装置及计算机可读存储介质,以实现针对订单数据存在的风险采取更加适当的处置措施。

本说明书中多个实施方式提供一种订单数据处理方法,包括:在所述订单数据于多个流程阶段流转的过程中,获取所述订单数据被识别出的风险点数据集;其中,所述风险点数据集包括表示所述订单数据存在的风险的风险点数据;将所述风险点数据集中的风险点数据与所述订单数据所处流程阶段对应的预设风险处理策略集进行匹配,得出目标风险处理策略;其中,所述预设风险处理策略集包括至少一个风险处理策略和与风险处理策略对应的处置方式;其中,不同流程阶段对应的预设风险处理策略集包括至少部分不同的风险处理策略;针对所述订单数据执行所述目标风险处理策略对应的处置方式。

本说明书的一个实施方式提供一种订单数据处理装置,包括:获取单元,用于在所述订单数据于多个流程阶段流转的过程中,获取所述订单数据被识别出的风险点数据集;其中,所述风险点数据集包括表示所述订单数据存在的风险的风险点数据;匹配单元,用于将所述风险点数据集中的风险点数据与所述订单数据所处流程阶段对应的预设风险处理策略集进行匹配,得出目标风险处理策略;其中,所述预设风险处理策略集包括至少一个风险处理策略和与风险处理策略对应的处置方式;其中,不同流程阶段对应的预设风险处理策略集包括至少部分不同的风险处理策略;处置单元,用于针对所述订单数据执行所述目标风险处理策略对应的处置方式。

本说明书的一个实施方式提供一种电子设备,包括:存储器,以及与所述存储器通信连接的一个或多个处理器;所述存储器中存储有可被所述一个或多个处理器执行的指令,所述指令被所述一个或多个处理器执行,以使所述一个或多个处理器实现上述的方法。

本说明书的一个实施方式提供一种计算机可读存储介质,所述可读存储介质中存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现上述的方法。

本说明书提供的多个实施方式,通过针对订单任务的不同流程阶段设置对应于该阶段的风险处理策略集,再将识别到的风险点数据集与该流程阶段相对应的风险处理策略集进行匹配,根据匹配到目标风险处理策略对应的处置方式来进行风险的处置,实现针对订单数据存在的风险采取更加适当的处置措施。

附图说明

图1为本说明书的一个实施方式提供的场景示例中诊前环节信息采集的示例图。

图2为本说明书的一个实施方式提供的场景示例中预设风险处理策略集的示例图。

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