[发明专利]一种系统异常处理方法、装置、设备及存储介质

权利要求书

1.一种系统异常处理方法，其特征在于，所述方法包括：

通过看门狗系统对主系统进行监测；

若根据监测结果确定所述主系统运行异常，则启动备份系统；

对所述主系统进行备份还原得到新备份系统，并将所述备份系统确定为新主系统。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对所述主系统进行备份还原得到新备份系统，并将所述备份系统确定为新主系统，包括：

对所述主系统的主系统分区进行格式化，并通过所述备份系统的备份文件覆写所述主系统分区，得到待标记系统；

将所述备份系统重新标记为新主系统，并将所述待标记系统重新标记为新备份系统。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述对所述主系统进行备份还原得到新备份系统，并将所述备份系统确定为新主系统之后，还包括：

通过所述看门狗系统对所述新主系统进行监测；

若根据监测结果确定所述主系统运行异常，则启动新备份系统，并再次重新标记新主系统和新备份系统。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述启动当前备份系统之后，还包括：

向云端服务器发送用户备份数据获取请求，以指示所述云端服务器根据所述用户数据获取请求下发目标用户备份数据；

接收云端服务器下发的目标用户备份数据，并在所述备份系统中恢复所述目标备份用户数据。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述通过看门狗系统对主系统进行监测包括:

获取主系统发送的喂狗信号；

若预设时间阈值内未接收到喂狗信号，则重启所述当前主系统，并更新主系统启动次数。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述根据监测结果确定所述主系统运行异常包括：

若所述主系统启动次数超出预设次数阈值，则确定所述主系统运行异常。

7.一种系统异常处理装置，其特征在于，所述装置包括：

主系统监测模块，用于通过看门狗系统对主系统进行监测；

备份系统启动模块，用于若根据监测结果确定所述主系统运行异常，则启动备份系统；

主系统切换模块，用于对所述主系统进行备份还原得到新备份系统，并将所述备份系统确定为新主系统。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述主系统切换模块包括：

主系统还原单元，用于对所述主系统的主系统分区进行格式化，并通过所述备份系统的备份文件覆写所述主系统分区，得到待标记系统；

主系统切换单元，用于将所述备份系统重新标记为新主系统，并将所述待标记系统重新标记为新备份系统。

9.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：

至少一个处理器；以及

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序，所述计算机程序被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1-6中任一项所述的系统异常处理方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机指令，所述计算机指令用于使处理器执行时实现权利要求1-6中任一项所述的系统异常处理方法。