[发明专利]一种在线售电平台

说明书

本发明公开了一种在线售电平台，根据用户自身用电需求来在平台上选择电力套餐；针对用户的行为，平台构建用户画像，建立用户标签进行分类，提高了售电端套餐制定的准确性；对于没有符合预设标签的用户，平台提供发布需求功能，用户可以通过自己的用能习惯，在平台制定用电曲线并发布用能需求，系统接受到需求后下发给各售电端，售电端接收后可以选择定制套餐给用户端，促成交易。本发明解决了用户与售电网在线联动的问题，通过平台构建通用化、定制化方案，极大的减少了信息不对称等问题，提高了用电体验。

技术领域

本发明涉及电网领域，具体涉及一种在线售电平台。

背景技术

目前市场下电力用户只能根据各自的情况自行找寻售电公司进行签约，交易过程繁琐，由于电力用户技术设备有限缺乏自己用能信息支撑、缺乏电力相关指导从而无法统筹自己的用能计划；售电公司找寻客户的手段单一、获客成本高，基本都是以电话或者上门拜访的形式进行沟通。工商业用户进入市场以后对于年用电量较小的潜在客户很难覆盖到，即使匹配到用户，套餐的内容不够精准无法满足用户的用能量。

发明内容

本发明的目的在于，提供一种在线售电平台，解决了用户与售电网在线联动的问题，通过平台构建通用化、定制化方案，极大的减少了信息不对称等问题，提高了用电体验。

为了实现上述技术效果，本发明通过以下技术方案予以实现。

一种在线售电平台，包括用户端，售电端以及后台服务器；

所述售电端分别制定若干用电套餐放入售电平台，所述售电端接收到所述用户端的下单指令后，进行审批，审批通过后建立所述售电端与用户端的用电联系；

所述用户端直接在售电平台上进行下单指令，以用于选择相应的用电套餐；若无合适的用电套餐，则用户端直接发布用电需求，售电端根据需求是否接单。

在本发明的一个优选实施例中，所述用电需求由用户可以在平台上发布自身用电曲线，设置用电高峰期，明确用电需求。

在本发明的一个优选实施例中，所述售电端包括售电公司、电厂以及其他平台，均可以在售电平台进行操作，并同时将各售电公司网厅接入平台。

在本发明的一个优选实施例中，所述后台服务器分析用户端若干用电行为，并通过内嵌的用电行为分析模型分析的数据信息分享给所述所述售电端。

在本发明的一个优选实施例中，用电行为分析模型具体包括针对用户的行为，平台构建用户画像，建立用户标签进行分类，基于确定标签对应的符合系统标签池的，按照预设类似属性确定方式，确定由属性类似的用户群构成的该套餐对应的群属性组；

针对每个群属性组，将该群属性组中用户具有的类似属性的属性值与稳定套餐使用用户所使用套餐的对应属性的属性值作比对，根据比对结果确定该群属性组中用户适用的套餐。

根据行业，用电曲线，生产机组等维度，划分权重(0.3、0.4、0.3)，创建用户画像，通过已有用户画像池对新用户进行匹配，匹配度高的用户，使用系统对应的推荐套餐给予售电端参考。

在本发明的一个优选实施例中，采用如下方式确定用户画像：获取用户自开户以来所使用套餐的使用记录、用户行业、用户用能高峰情况、用户生产机组、等行为信息确定符合的套餐；其中，属性包括基本属性以及用户使用该套餐时的消费行为属性。

在本发明的一个优选实施例中，确定用户画像包括以下步骤：

步骤一、获取用户自开户后的使用记录、行业、用能曲线、设备情况；

步骤二、确定用户自开户以来浏览产品套餐总次数as、用户近一年浏览次数、浏览次数ao；

步骤三、确定用户自开户以来浏览次数总统计值a＝as+ao+ae，得到所有用户的套餐浏览总统计值集合A＝{a1,a2,…,aA}，其中，A表征用户总数；