[发明专利]业务流程处理异常的处理方法、装置、设备和存储介质在审

专利信息
申请号: 202211123331.5 申请日: 2022-09-15
公开(公告)号: CN115473791A 公开(公告)日: 2022-12-13
发明(设计)人: 郑玉元 申请(专利权)人: 中国平安财产保险股份有限公司
主分类号: H04L41/0654 分类号: H04L41/0654;H04L67/133
代理公司: 深圳国新南方知识产权代理有限公司 44374 代理人: 艾青
地址: 518000 广东省深圳市福田区益田路*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 业务流程 处理 异常 方法 装置 设备 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种业务流程处理异常的处理方法,应用于第一服务器端,其特征在于,所述方法包括:

获取业务请求结果;

利用第一线程根据所述业务请求结果处理对应的第一业务流程;

若所述第一业务流程处理异常,则释放所述第一线程;

利用第二线程执行第一调度任务以重新获取所述业务请求结果,根据所述业务请求结果处理所述第一业务流程。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:若所述第一业务流程处理异常,则临时存储所述业务请求结果;

所述利用第二线程执行第一调度任务以重新获取所述业务请求结果,包括:利用第二线程执行第一调度任务以获取存储的所述业务请求结果。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:若所述第一业务流程处理异常,则生成第一异常消息,将所述第一异常消息存储至第一记录表中;

所述利用第二线程执行第一调度任务以获取存储的所述业务请求结果,包括:

利用第二线程执行第一调度任务,以扫描所述第一记录表,

从所述第一记录表中读取所述第一异常消息,根据所述第一异常消息确定待处理的所述第一业务流程,

读取与所述第一业务流程关联的所述业务请求结果。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:若所述第一业务流程处理异常,则向所述第二服务器端发送第二异常消息,使所述第二服务器端执行第三调度任务根据所述第二异常消息向所述第一服务器端重新发送响应信息;

所述利用第二线程执行第一调度任务以重新获取所述业务请求结果,包括:利用第二线程执行第一调度任务从所述第二服务器端重新返回的响应消息中重新获取所述业务请求结果。

5.根据权利要求1-4任一项所述的方法,其特征在于,所述获取业务请求结果,包括:

若在预设时长内接收到第一请求对应的响应信息,则利用第一线程从所述响应信息中获取业务请求结果;

若在预设时长内未接收到所述响应信息,则利用第三线程执行第二调度任务,以向所述第二服务器端发送结果查询请求,

利用第一线程从获取到的查询结果中获取业务请求结果。

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取业务请求结果,包括:监听消息中间件,消费所述消息中间件中的第二消息以获取业务请求结果,其中,所述第二消息是所述第二服务器端根据所述业务请求结果生产并发送至所述消息中间件的;

所述方法还包括:若所述第一业务流程处理异常,则执行第一操作使所述消息中间件保留所述第二消息;

所述利用第二线程执行第一调度任务以重新获取所述业务请求结果,包括:利用第二线程执行第一调度任务重新消费所述第二消息以获取所述业务请求结果。

7.根据权利要求4或6所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:若所述第一业务流程处理异常,则生成第一异常消息,将所述第一异常消息存储至第一记录表中;

所述根据所述业务请求结果处理所述第一业务流程,包括:利用第二线程执行第一调度任务,以扫描所述第一记录表,从所述第一记录表中读取所述第一异常消息,根据所述第一异常消息确定待处理的所述第一业务流程,根据所述业务请求结果处理所述第一业务流程。

8.一种业务流程处理异常的处理装置,应用于第一服务器端,其特征在于,所述装置包括:

第一获取模块,用于获取业务请求结果;

第一处理模块,用于利用第一线程根据所述业务请求结果处理对应的第一业务流程;

线程释放模块,用于若所述第一业务流程处理异常,则释放所述第一线程;

第一任务调度模块,用于利用第二线程执行第一调度任务以重新获取所述业务请求结果,根据所述业务请求结果处理所述第一业务流程。

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