[发明专利]取款方法、装置、电子设备及存储介质

说明书

本申请公开了一种取款方法、装置、电子设备及存储介质，该方法可应用于取款系统，在接收到待取款客户的现金提取请求之后，判断预设信息库中是否存在与现金提取请求中携带的网证信息相匹配的客户；若是，则根据现金提取请求生成账务交易请求，并将账务交易请求发送至银行核心系统；在接收到银行核心系统下发的取款凭证之后，分别将取款凭证、取款账户密码及取款客户信息下发至待取款客户指定的自提点设备，以及将取款凭证下发至待取款客户；待取款客户凭借取款凭证和取款账户密码在自提点设备提取现金，由于自提点设备可以设置于万千小区中，客户可以选择距离自己最近的自提点设备提取现金，极大便利了客户，提升了客户对银行的服务能力的体验感。

技术领域

本申请涉及取款技术技术领域，特别涉及一种取款方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

人口老龄化是指人口生育率降低和人均寿命延长导致的总人口中因年轻人口数量减少、年长人口数量增加而导致的老年人口比例相应增长的动态。

随着人口老龄化不断加剧，商业银行的老年客户也越来越多。现有商业银行中通过ATM、网点的取款模式已经逐渐不能满足老年客户的取款需求，加剧了银行与客户之间的矛盾，导致老年客户对银行的服务体验感差。

发明内容

基于上述现有技术的不足，本申请提供了一种取款方法、装置、电子设备及存储介质，以解决现有通过ATM、网点的取款模式已经逐渐不能满足老年客户的取款需求，加剧了银行与客户之间的矛盾，导致老年客户对银行的服务体验感差的问题。

为了实现上述目的，本申请提供了以下技术方案：

本申请第一方面提供了一种取款方法，应用于取款系统，所述取款方法包括：

在接收到待取款客户的现金提取请求之后，判断预设信息库中是否存在与所述现金提取请求中携带的网证信息相匹配的客户；

若判断出所述预设信息库中存在与所述现金提取请求中携带的网证信息相匹配的客户，则根据所述现金提取请求生成账务交易请求，并将所述账务交易请求发送至银行核心系统；

判断是否接收到所述银行核心系统下发的取款凭证；所述取款凭证是所述银行核心系统在响应所述账务交易请求进行预扣款操作之后，根据所述预扣款操作的交易时间戳、交易金额、交易币种及交易账户信息生成的；

若判断出接收到所述银行核心系统下发的取款凭证，则分别将所述取款凭证、取款账户密码及取款客户信息下发至所述待取款客户指定的自提点设备，以及将所述取款凭证下发至所述待取款客户；其中，所述待取款客户凭借所述取款凭证和所述取款账户密码在所述自提点设备提取现金。

可选地，在上述的取款方法中，判断预设信息库中是否存在与所述现金提取请求中携带的网证信息相匹配的客户包括：

确定出所述现金提取请求所携带的生物特征信息和网证密码；

在所述预设信息库各个客户预留的生物特征信息和网证密码中，判断是否存在与所述现金提取请求中所携带的生物特征信息和网证密码均一致的客户；

其中，若判断结果为是，则判定所述预设信息库中存在与所述现金提取请求中携带的网证信息相匹配的客户；若判断结果为否，则判定所述预设信息库中不存在与所述现金提取请求中携带的网证信息相匹配的客户。

可选地，在上述的取款方法中，根据所述现金提取请求生成账务交易请求包括：

获取所述现金提取请求所请求提取的现金金额及现金币种；

根据请求提取的所述现金金额和所述现金币种，生成所述账务交易请求。

可选地，在上述的取款方法中，在将所述取款凭证、取款账户密码及取款客户信息下发至所述待取款客户指定的自提点设备之后，还包括：