[发明专利]运单处理方法、装置、电子设备及存储介质

说明书

本公开提供一种运单处理方法、装置、电子设备及存储介质，其中，运单处理方法可以应用于服务器端，方法包括获取快递员操作端发送的授权验证请求，并对授权验证请求进行验证；在授权验证请求验证通过的情况下，获取快递员操作端发送的下单请求，其中，下单请求中包括下单内容信息；基于下单内容信息，确定与下单内容信息对应的目标运单产品信息；根据目标运单产品信息生成任务揽收指令，并将任务揽收指令发送至快递员操作端。通过本公开提供的运单处理方法，实现了在客户不存在下单账号的情况下，由快递员得到客户的授权，快递员代替客户实现线上下单，从而减少寄件时长，且避免订单管理风险。

技术领域

本公开涉及运单处理技术领域，尤其涉及一种运单处理方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

随着物流行业的发展，在日常生活中人们寄快递的需求在日益增加，其中，不乏一些不擅长使用手机寄件或不愿意通过寄件小程序进行下单寄件的客户。

相关技术可知，对于上述客户，快递员往往将包裹带回站点并通过快递员的账号在寄件小程序代替客户进行下单。快递员将包裹带回站点并通过自己的账号代替客户下单，导致寄件时间过长，且存在管理风险。

发明内容

本公开提供一种运单处理方法、装置、电子设备及存储介质，用以解决现有技术中快递员将包裹带回站点并通过自己的账号代替客户下单将导致寄件时间过长，且存在管理风险的缺陷，实现了在客户不存在下单账号的情况下，由快递员得到客户的授权，快递员代替客户实现线上下单，从而减少寄件时长，且避免订单管理风险。

本公开提供一种运单处理方法，所述方法应用于服务器端，所述方法包括：获取快递员操作端发送的授权验证请求，并对所述授权验证请求进行验证；在所述授权验证请求验证通过的情况下，获取所述快递员操作端发送的下单请求，其中，所述下单请求中包括下单内容信息；基于所述下单内容信息，确定与所述下单内容信息对应的目标运单产品信息；根据所述目标运单产品信息生成任务揽收指令，并将所述任务揽收指令发送至所述快递员操作端。

根据本公开提供的一种运单处理方法，所述目标运单产品信息包括运单编号，所述运单编号包括标识子编号，其中，所述标识子编号用于标识与所述运单编号对应的运单的运单类型；所述根据所述目标运单产品信息生成任务揽收指令，具体包括：基于所述标识子编号，判断所述运单的运单类型是否为预设运单类型；若所述运单类型为所述预设运单类型，则生成任务揽收指令。

根据本公开提供的一种运单处理方法，所述对所述授权验证请求进行验证，具体包括：基于所述授权验证请求生成授权验证码，并将所述授权验证码发送至所述快递员操作端；接收所述快递员操作端发送的反馈验证码，并基于所述反馈验证码和所述授权验证码，对所述授权验证请求进行验证。

根据本公开提供的一种运单处理方法，所述基于所述反馈验证码和所述授权验证码，对所述授权验证请求进行验证，具体包括：若所述反馈验证码和所述授权验证码相匹配，确认所述授权验证请求通过。

根据本公开提供的一种运单处理方法，所述基于所述下单内容信息，确定与所述下单内容信息对应的目标运单产品信息，具体包括：基于所述下单内容信息，确定与所述下单内容信息对应的多个候选运单产品信息，并将多个所述候选运单产品信息发送至所述快递员操作端；接收所述快递员操作端发送的运单确认信息，其中，所述运单确认信息为在多个所述候选运单产品信息中确定所述目标运单产品信息的过程中，根据快递员的操作生成的确认信息；基于所述运单确认信息，确定与所述下单内容信息对应的目标运单产品信息。

本公开又供一种运单处理方法，所述方法应用于快递员操作端，所述方法包括：向服务器端发送授权验证请求；在所述授权验证请求验证通过的情况下，向所述服务器端发送下单请求，其中，所述下单请求中包括下单内容信息；接收所述服务器端发起的任务揽收指令，其中，所述任务揽收指令为所述服务器端基于所述下单内容信息，确定与所述下单内容信息对应的目标运单产品信息，并根据所述目标运单产品信息生成。