[发明专利]产品数据处理方法、装置、计算机设备及存储介质

说明书

本发明涉及人工智能领域，公开了一种产品数据处理方法、装置、计算机设备及存储介质，其中，方法包括：在用户浏览产品时确定是否接收到用户的产品比对指令，若接收到则向用户展示比对功能页面，并获取用户输入的多个待比对产品，获取各待比对产品的产品数据，产品数据包括多个产品指标和各产品指标对应的指标数据；根据配置产品指标对各待比对产品的产品数据进行指标数据提取，得到各待比对产品的产品指标数据，进而根据各待比对产品的产品指标数据生成产品比对结果并向用户展示；本发明通过增加比对功能，使得用户浏览产品时可比对不同产品之间的优缺点，为用户提供决策依据，简化产品比对操作，提高了系统的智能化，从而提高了用户体验。

技术领域

本发明涉及人工智能技术领域，尤其涉及一种产品数据处理方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术

随着社会的发展，保险市场的客户越来越年轻化，客户对保险产品的要求更加多样化，对保险相关的服务要求也更高，目前年轻客户对保险产品的购买渠道倾向于线上购买，而出于物美价廉的需求，客户而本能的会把同属性的或属性接近的保险产品进行比对，以期望筛选出更好的保险产品进行购买。

但是目前保险市场上的保险产品的数据量太大(包括各类限制条款)，且不同的保险公司设计的保险产品也不尽相同，同一类型的保险产品也具备不同的数据内容，而现有保险系统智能化不够，客户在线上在浏览选择保险产品时，仅能浏览单一保险产品的产品数据，而产品数据较为繁杂，干扰信息太多，客户在进行不同保险产品比对时需要在不同保险产品进行切换比对，信息处理量大且操作繁琐，导致用户体验差。

发明内容

本发明提供一种产品数据处理方法、装置、计算机设备及存储介质，以解决现有保险系统智能化不足时，用户在购买产品时信息处理量大且操作繁琐，导致用户体验差的问题。

提供一种产品数据处理方法，包括：

在用户浏览产品时，确定是否接收到用户的产品比对指令；

若接收到用户的产品比对指令，则向用户展示比对功能页面，并获取用户在比对功能页面输入的多个待比对产品；

获取各待比对产品的产品数据，产品数据为根据预先设定的多个产品指标对产品的相关数据进行指标分类后得到的模块化数据，产品数据包括多个产品指标和各产品指标对应的指标数据；

根据配置产品指标对各待比对产品的产品数据进行指标数据提取，得到各待比对产品的产品指标数据；

根据各待比对产品的产品指标数据生成产品比对结果，并向用户展示产品比对结果。

进一步地，根据配置产品指标对各待比对产品的产品数据进行指标数据提取之前，方法还包括：

确定多个待比对产品所属的产品类型；

确定产品类型对应的必填类产品指标，必填类产品指标为预先为产品类型标定的固定产品指标；

确定是否接收到用户的指标配置指令；

若未接收到用户的指标配置指令，则将必填类产品指标作为配置产品指标。

进一步地，确定是否接收到用户的指标配置指令之后，方法还包括：

若接收到用户的指标配置指令，则向用户展示指标配置页面；

获取用户在指标配置页面输入的产品指标，并记为选填类产品指标；

将必填类产品指标和选填类产品指标作为配置产品指标。

进一步地，根据配置产品指标对各待比对产品的产品数据进行指标数据提取，得到各待比对产品的产品指标数据，包括：

确定产品数据中的多个产品指标，并确定各产品指标对应的指标数据；