[发明专利]结合RPA和AI的监控设备的巡检方法、装置及电子设备

说明书

本申请涉及一种结合RPA和AI的监控设备的巡检方法、装置及电子设备，涉及RPA和AI技术领域，应用于RPA巡检机器人，方法包括：从监控平台上，获取目标区域内安装的多个监控设备的第一设备状态信息；在根据第一设备状态信息，确定目标区域内安装的各监控设备中，存在处于未在线状态的目标监控设备的情况下，获取目标监控设备的属性信息；记录目标监控设备的属性信息。由此，通过RPA巡检机器人结合AI代替人工，自动获取并记录处于未在线状态的目标监控设备的属性信息，实现了对监控设备的自动巡检，降低了监控设备巡检所需的人工成本，提高了巡检的效率及准确性，使得运维人员可以及时对处于未在线状态的目标监控设备进行处理，以提高监控设备的在线率。

技术领域

本申请涉及机器人流程自动化和人工智能技术领域，特别涉及一种结合RPA和AI的监控设备的巡检方法、装置及电子设备。

背景技术

机器人流程自动化(Robotic Process Automation，简称RPA)，是通过特定的“机器人软件”，模拟人在计算机上的操作，按规则自动执行流程任务。

人工智能(Artificial Intelligence，简称AI)是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门技术科学。

目前，很多繁琐、重复的业务需要人工来进行处理。比如，在对一个城市的各监控设备是否正常工作进行巡检时，需要人工从该城市的监控平台上进行筛查，找到未正常工作的监控设备，再对未正常工作的监控设备的安装位置、名称等信息进行记录，以便运维人员对未正常工作的监控设备进行维修。这种监控设备的巡检方式，需要人工手动进行筛查以及信息记录，人工成本高、巡检效率低，且人工进行信息记录容易出错。如何对监控设备进行巡检，以降低监控设备巡检所需的人工成本，且提高巡检效率及准确性，已经成为亟待解决的问题。

发明内容

本申请提供一种结合RPA和AI的监控设备的巡检方法、装置及电子设备，以解决相关技术中的监控设备的巡检方式存在的人工成本高、巡检效率低且准确性差的技术问题。

本申请第一方面实施例提供一种结合RPA和AI的监控设备的巡检方法，应用于RPA巡检机器人，该方法包括：从监控平台上，获取目标区域内安装的多个监控设备的第一设备状态信息；在根据第一设备状态信息，确定目标区域内安装的各监控设备中，存在处于未在线状态的目标监控设备的情况下，获取目标监控设备的属性信息；记录目标监控设备的属性信息。

本申请第二方面实施例提供一种结合RPA和AI的监控设备的巡检装置，应用于RPA巡检机器人，该装置，包括：第一获取模块，用于从监控平台上，获取目标区域内安装的多个监控设备的第一设备状态信息；第二获取模块，用于在根据第一设备状态信息，确定目标区域内安装的各监控设备中，存在处于未在线状态的目标监控设备的情况下，获取目标监控设备的属性信息；记录模块，用于记录目标监控设备的属性信息。

本申请第三方面实施例提出了一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，该处理器执行计算机程序时，实现如本申请上述第一方面实施例所述的方法。

本申请第四方面实施例提出了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现如本申请上述第一方面实施例所述的方法。

本申请第五方面实施例提出了一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序在被处理器执行时实现如本申请上述第一方面实施例所述的方法。

本申请实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：

通过RPA巡检机器人结合AI代替人工，自动获取并记录目标区域内安装的多个监控设备中，处于未在线状态的目标监控设备的属性信息，实现了对目标区域内安装的各监控设备的自动巡检，降低了监控设备巡检所需的人工成本，提高了巡检的效率及准确性，使得运维人员可以及时对处于未在线状态的目标监控设备进行处理，以提高监控设备的在线率。