[发明专利]一种智能办系统

说明书

本发明涉及一种智能办系统，包括有前端层、应用服务层、外部系统和基础服务层，前端层接入应用服务层，应用服务层输出到基础服务层，应用服务层包括有APP服务、后台管理服务、第三方接口服务、Flowable流程引擎和QLExpress规则引擎，通过Flowable流程引擎和QLExpress规则引擎对APP服务和后台管理服务进行可视化配置。上述智能办系统利用Flowable流程引擎和QLExpress规则引擎,结合主流的微服务框架，让用户通过简单的配置生成对应的规则表达式，根据不同任务中属性的关系生成相对应的表达式，达到可以根据用户端在表单、问答、接口任务属性项的选择的不同做出相应的流转，能够让用户通过简单的配置，可以配置出复杂的规则表达式，无需让开发人员重新编写代码。

技术领域

本发明涉及项目审批领域，尤其是涉及一种智能办系统。

背景技术

以“互联网+”、“大数据”、“人工智能”、“区块链+”等先进技术手段，建设“审批智能化、业务多元化、服务便捷化、管理智慧化”为特色的智能办子系统。依托于南海区扁平化改革，融合线上线下服务渠道，形成覆盖区、镇、街多级联动、服务标准无差异的智能服务体系，有效推进地区政务服务标准化、精准化、便捷化、平台化、协同化，全力打造可向全市、全省乃至全国复制推广的“智能审批’样板。

智能办系统，依赖市业务中台的事项、表单、材料等数据，通过引入大数据、区块链等技术，集成数据校验、材料识别、自动校验等能力，为政务服务网、自助终端、智能终端等渠道提供服务能力，对事项数据校验逻辑自动校验申报表单信息，实现事项自动审批、办结。当需要在系统上新增、修改事项时，需要开发人员重新对系统编辑代码，且耗时长，人工成本高，并需要对系统重新更新，从而影响系统正常使用。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种智能办系统，以解决上述技术问题，利用Flowable流程引擎和QLExpress规则引擎，结合主流微服务框架，用户通过可视化配置,即可实现事项办理流程。

为实现上述目的，本发明采用如下技术方案：

一种智能办系统，包括有前端层、应用服务层、外部系统和基础服务层，所述前端层接入所述应用服务层，所述应用服务层输出到所述基础服务层，所述基础服务层用于为所述应用服务层提供用户认证、数据储存，所述应用服务层包括有：

APP服务，用于为用户提供身份认证、事项办理和文件储存的服务；

后台管理服务，用于管理、分析所述APP服务；

第三方接口服务，通过所述第三方接口服务输出到所述外部系统，用于封装、调用所述外部系统；

Flowable流程引擎和QLExpress规则引擎，通过所述Flowable流程引擎和所述QLExpress规则引擎对所述APP服务和所述后台管理服务进行可视化配置。

作为一种优选的技术方案，所述APP服务包括有：

APP规则模块，用于根据用户需要办理的事项去决定工作流方向；

APP工作流模块，用于让用户按照该事项规定的流程进行办理；

任务处理模块，用于根据该事项的流程进行对应的任务，并处理任务数据；

任务缓存模块，用于缓存该事项的所有任务数据；

认证模块，用于用户的身份认证；

文件模块，用于储存或临时存储用户上传的文件数据。

作为一种优选的技术方案，所述后台管理服务包括有：

管理规则模块，根据事项流程的不同情形设置不同的流转点；

管理工作流模块，用于根据不同的条件的流程画出相应流程图；