[发明专利]跨平台自助办税系统

说明书

本发明涉及一种跨平台自助办税系统，包括有：智能终端、接入管理模块、业务管理模块和运行管理模块，智能终端为大厅税务终端、智能柜台、银行终端、政务一体机和桌面式终端，业务管理模块通过接入管理模块与智能终端连接，接入管理模块将办税系统适配于智能终端上，运行管理模块管理、运行和维护业务管理模块和智能终端，上述跨平台自助办税系统，接入管理模块结合税务服务特色，规范设备接入标准，实现设备接入管理服务，让所有符合标准规范的厂商部件通过接入管理模块与业务管理模块连接，业务管理模块采用微服务架构开发多项自助办税业务事项，统一税务办事业务功能、业务流程、交互规范，通过接入管理模块，形成一套办税系统适用不同的终端。

技术领域

本发明涉及税务办理技术领域，尤其是涉及一种跨平台自助办税系统。

背景技术

当前我国税务部门信息化投入大，每到缴税高峰，前来办税大厅进行业务咨询和办理的纳税人多，然而办税大厅的柜台和自助办税终端无法同时处理大量办税业务，此时非常容易造成纳税人现场排队阻塞现象，引发纳税人不满或投诉，导致纳税人对办税大厅的服务满意度下降。而且，现有的税务系统仅能通过税务部门的税务终端和人工柜台登录，外部终端无法登录税务系统，导致外部终端无法缓解办税压力。因此，如何有效利用现有信息化成果，进行服务创新、让税务服务更加便捷，更好地为纳税人提供服务，改善税局与纳税人之间的关系，成为亟需解决的问题。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种跨平台自助办税系统，以解决上述技术问题，能够跨平台办理税务业务。

为实现上述目的，本发明采用如下技术方案：

一种跨平台自助办税系统，包括有：智能终端、接入管理模块、业务管理模块和运行管理模块，所述智能终端包括大厅税务终端、智能柜台、银行终端、政务一体机和桌面式终端，所述业务管理模块通过所述接入管理模块接入所述智能终端，所述运行管理模块管理、运行和维护所述业务管理模块和所述智能终端，所述业务管理模块包括有微服务架构，所述业务管理模块采用微服务架构形成以下自助办税业务事项：

发票类业务服务，办理关于普通发票和增值税专用发票的业务；

社保类业务服务，办理关于社保的业务；

票证打印类业务服务，办理业务后根据需要打印票证的业务；

非税收入类业务服务，办理关于非税收入的业务；

申报纳税类业务服务，办理关于申报纳税的业务；

软POS服务，通过软POS办理缴费业务；

审批办理类业务服务，办理关于行政审批的业务。

作为一种优选的技术方案，所述微服务架构包括：

Nacos，作为服务注册中心、动态服务的发现、配置和服务管理平台；

Spring Cloud Gateway，是微服务的API网关，为微服务架构提供简单、有效和统一的API路由管理方式，并提供安全、监控/埋点、限流的网关功能；

Swagger，一个规范和完整的框架，用于生成、描述、调用和可视化 RESTful风格的Web服务；

Kafka，为分布式发布订阅消息系统，提供消息总线功能的消息中间件；

Sentinel，提供了流量控制、熔断降级、系统负载保护的多个维度来保障服务之间的稳定性；

Seata，分布式事务中间件；

Redis，远程字典服务，作为内存数据库，也可基于其功能开发分布式锁功能；

Feign/Ribbon，微服务间服务接口调用组件、以及服务之间的负载均衡；