[发明专利]一种消息群发处理方法和装置

说明书

本发明公开了一种消息群发处理方法和装置，涉及互联网医疗领域。该方法的一具体实施方式包括：接收客户端传输的群发消息请求，根据请求参数中的过滤条件和待群发的消息内容，构建群发消息任务并发送至消息中间件；通过消费消息中间件的进程执行所述群发消息任务，以查找符合所述过滤条件的发送目标，向所述发送目标群发所述消息内容；根据对每个发送目标的消息发送结果，更新所述群发消息任务的消息群发结果，将所述消息群发结果返给客户端。该实施方式客户端不再将发送目标信息直接传输给服务端，而是将过滤条件传给服务端，由服务端通过后置确定发送目标和快照，保证群发消息任务的数据一致性、时效性和执行性能。

技术领域

本发明涉及互联网医疗技术领域，尤其涉及一种消息群发处理方法和装置。

背景技术

随着互联网技术的发展，互联网医疗的应用日渐广泛。互联网医院的问诊完整流程中最为重要的功能之一是诊后管理，通过持续的诊后管理可以保持高复诊率，提升患者对医生的满意度，从而使治疗方案得到肯定，提高问诊的整体效果。

诊后管理中患者教育、心理辅导、健康管理等模式是比较常见的场景，这些诊后场景中构建医患IM(Instant Messaging即时消息)会话是不可或缺的桥梁，而医生给多个患者群发消息是非常便捷和高效的一种沟通方式。

然而每天的问诊单有上百万，一个医生累计会有上万的问诊患者，如何能同时向上万个患者发送诊后信息并不容易。目前群发消息方式主要有两种：限定少量发送目标即时发送、限定较多发送目标异步发送，这两种方式存在操作不便、响应不及时、无法同时向上万的患者发送、异常后需要用户重新操作、没有明确的发送结果等诸多问题。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种消息群发处理方法和装置，至少能够解决现有技术存在操作不便、响应不及时、无法同时向上万的患者发送、异常后需要用户重新操作、没有明确的发送结果等诸多问题。

为实现上述目的，根据本发明实施例的一个方面，提供了一种消息群发处理方法，应用于服务端，包括：

接收客户端传输的群发消息请求，根据请求参数中的过滤条件和待群发的消息内容，构建群发消息任务并发送至消息中间件；

通过消费消息中间件的进程执行所述群发消息任务，以查找符合所述过滤条件的发送目标，向所述发送目标群发所述消息内容；

根据对每个发送目标的消息发送结果，更新所述群发消息任务的消息群发结果，将所述消息群发结果返给客户端。

可选的，所述查找符合所述过滤条件的发送目标，向所述发送目标群发所述消息内容，包括：

解析所述群发消息任务的消息体，得到消息批次号和所述请求参数，将所述请求参数转换为群发消息对象；

根据所述消息批次号查询数据库，得到所述群发消息对象的发送状态，在发送状态为未发送的情况下，查找符合所述过滤条件的发送目标，以获取与每个发送目标标识对应的发送目标信息；

将发送目标信息上传到对象存储服务器中作为快照，以基于所述快照向每个发送目标发送所述消息内容；其中，快照用于保证重新消费处理时发送目标信息的一致性。

可选的，所述过滤条件包括筛选字段、选择方式字段、发送目标标识，发送目标标识为正向选择的发送目标标识、或全选时取消选择的发送目标标识；

所述查找符合所述过滤条件的发送目标，包括：

查找符合所述筛选字段的所有发送目标，判断所述选择方式字段的键值是否为预设数值；

若是，则确定选择方式为正向选择，将所有发送目标中与所述发送目标标识对应的发送目标，作为本次待群发消息的对象；或