[发明专利]一种积分兑换的取消方法及装置、电子设备、存储介质

权利要求书

1.一种积分兑换的取消方法，其特征在于，包括：

实时监测用户在客户端上对拥有的各个权益的操作；

当监测到所述用户在所述客户端上对任意一个所述权益进行所述权益对应的使用操作时，记录所述权益的使用操作时间；

当接收到目标权益的取消兑换请求时，判断所述目标权益的当前状态是否为已使用；其中，所述目标权益为所述用户拥护的所述权益中的一个权益；

若判断出所述目标权益的当前状态为已使用，则拒绝所述目标权益的取消兑换请求；

若判断出所述目标权益的当前状态为未使用，则取消对所述目标权益的兑换；

若在取消对所述目标权益的兑换后，接收到服务商反馈的所述目标权益的状态更新请求，则判断是否记录有与所述状态更新请求中的使用时间间隔目标预设时间长度的所述目标权益的使用操作时间；其中，所述目标预设时间长度指代所述目标权益对应的预设时间长度；

若判断出记录有与所述状态更新请求中的使用时间间隔目标预设时间长度的所述目标权益的使用操作时间，则撤销对所述目标权益的取消兑换处理。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

若在接收到所述服务商反馈的所述目标权益的状态更新请求时，未接收过所述目标权益的取消兑换请求，则将所述目标权益的当前状态从未使用置为已使用。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述撤销对所述目标权益的取消兑换处理，包括：

将所述目标权益的当前状态置从已取消兑换置为已使用；

从所述用户的积分中扣除所述目标权益对应的积分。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述撤销对所述目标权益的取消兑换处理之后，还包括：

向所述用户的所述客户端反馈撤销信息；其中，所述撤销信息至少包括撤销原因。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述向所述用户的所述客户端反馈撤销信息之后，还包括：

若接收到所述用户通过所述客户端发送的申诉请求，则基于所述申诉请求中的信息对所述申诉请求进行审核；

若所述申诉请求未通过审核，则反馈未通过审核提示信息；

若所述申诉请求通过审核，则反馈已通过审核提示信息，并将所述目标权益的当前状态置为已取消兑换；

若当前已从所述用户的积分中扣除所述目标权益对应的积分，则向所述用户积分返还所述目标权益对应的积分。

6.一种积分兑换的取消装置，其特征在于，包括：

监测单元，用于实时监测用户在客户端上对拥有的各个权益的操作；

记录单元，用于当监测到所述用户在所述客户端上对任意一个所述权益进行所述权益对应的使用操作时，记录所述权益的使用操作时间；

状态判断单元，用于当接收到目标权益的取消兑换请求时，判断所述目标权益的当前状态是否为已使用；其中，所述目标权益为所述用户拥护的所述权益中的一个权益；

拒绝单元，用于在判断出所述目标权益的当前状态为已使用时，拒绝所述目标权益的取消兑换请求；

取消兑换单元，用于在判断出所述目标权益的当前状态为未使用时，取消对所述目标权益的兑换；

校验单元，用于在取消对所述目标权益的兑换后，接收到服务商反馈的所述目标权益的状态更新请求时，判断是否记录有与所述状态更新请求中的使用时间间隔目标预设时间长度的所述目标权益的使用操作时间；其中，所述目标预设时间长度指代所述目标权益对应的预设时间长度；

撤销单元，用于在判断出记录有与所述状态更新请求中的使用时间间隔目标预设时间长度的所述目标权益的使用操作时间时，撤销对所述目标权益的取消兑换处理。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，还包括：

第一设置单元，用于在接收到所述服务商反馈的所述目标权益的状态更新请求时，若未接收过所述目标权益的取消兑换请求，则将所述目标权益的当前状态从未使用置为已使用。