[发明专利]一种将大数据应用于电子商务的产品调研与评价系统

说明书

本发明涉及大数据和电子商务领域，公开了一种将大数据应用于电子商务的产品调研与评价系统，其包括：管理员终端和产品分析服务器，产品分析服务器与管理员终端具有通信连接。产品分析服务器包括：矩阵构建单元、矩阵矫正单元、第一预测单元、第二预测单元、产品分析单元和数据库，各单元间具有通信连接。根据产品元数据生成若干个产品反馈矩阵，并对每个产品反馈矩阵进行矫正以得到若干个产品反馈矫正矩阵。分别根据产品反馈矫正矩阵和产品评论数据得到每款产品的第一预测市场反馈值和第二预测市场反馈值。根据每款产品的第一预测市场反馈值、第二预测市场反馈值和第一效度系数、第二效度系数得到每款产品的市场反馈值。

技术领域

本发明涉及大数据和电子商务领域，尤其涉及一种将大数据应用于电子商务的产品调研与评价系统。

背景技术

在电子商务中，产品调研对于企业提升产品质量、制定营销策略和企业市场策略都有极大的参考意义。

传统的调研行业中，一般采用调查问卷的方式，通过收集用户的答题情况来分析用户针对所调研的产品的喜好程度。但传统的调研方式，耗时耗力，而且无法准确判断用户的真实反应，采用问卷调查的方式，无法向用户展现立体的产品效果，使得用户容易难以了解产品情况或者了解偏差，因此无法准确地分析出用户对所调研的产品的喜好程度。

目前，产品在推出市场时都会进行相关的目标用户调研，现有产品调研主要采用访谈或问卷形式进行，根据用户回答的系列相关问题来判断用户对产品的情绪态度，从而形成产品的推荐度调研报告。由于调研需要大量的有效样本，并配合用户有效的回答相关问题，需要耗费的人力物力及时间成本都极高。

发明内容

有鉴于此，本发明提供了一种将大数据应用于电子商务的产品调研与评价系统，其包括：管理员终端和产品分析服务器，产品分析服务器与管理员终端具有通信连接。

产品分析服务器包括：矩阵构建单元、矩阵矫正单元、第一预测单元、第二预测单元、产品分析单元和数据库，各单元间具有通信连接。

管理员终端发送产品分析请求到产品分析服务器。

矩阵构建单元从数据库获取若干个产品元数据，并根据所有产品元数据得到在每个产品元数据中每款产品在每个时刻的用户反馈值，然后根据在每个产品元数据中每款产品在每个时刻的用户反馈值生成若干个产品反馈矩阵，一个产品反馈矩阵对应唯一的产品元数据。

矩阵矫正单元对每个产品反馈矩阵进行矫正以得到若干个产品反馈矫正矩阵。

第一预测单元根据所有产品反馈矫正矩阵获取在每个产品元数据中每款产品在每个时刻的矫正用户反馈值，并根据每个产品元数据中每款产品在每个时刻的矫正用户反馈值生成若干个矫正反馈值序列，然后根据所有矫正反馈值序列得到在每个产品元数据中每款产品的关联效度；根据在每个产品元数据中每款产品的关联效度得到每款产品的平均关联效度，并对每款产品的平均关联效度进行零均值化处理以得到产品列表中每款产品的第一预测市场反馈值。

第二预测单元从数据库获取产品评论数据，并对产品评论数据进行数据分析以得到产品列表中每款产品的第二预测市场反馈值。

产品分析单元分别将每款产品的第一预测市场反馈值和第二预测市场反馈值进行零均值化处理以得到每款产品的第一中心反馈值和第二中心反馈值，并分别根据每款产品的第一中心反馈值和第二中心反馈值得到每款产品的第一效度系数和第二效度系数；分别根据每款产品的第一预测市场反馈值、第二预测市场反馈值、第一效度系数和第二效度系数得到每款产品的市场反馈值，并将产品列表的所有产品按照市场反馈值进行降序排序以得到产品分析表，然后将产品分析表发送到相应的管理员终端。

根据一个优选实施方式，矩阵矫正单元对产品反馈矩阵进行矫正得到产品反馈矫正矩阵包括：