[发明专利]一种基于云服务的自助抄表缴费系统

说明书

本发明公开了一种基于云服务的自助抄表缴费系统，包括若干个智能手机、显示仪表组、物业云服务器，其中：若干个智能手机安装有应用程序APP；应用程序APP包括注册登陆模块、图像拍照模块、上报确认模块、费用支付模块、数据查询模块、用户报修模块、显示模块、存疑申诉模块及信息接收模块。本发明一种基于云服务的自助抄表缴费系统；解决了老式水表、电表、燃气表需要介入人工较多的问题，节约了大量的人力物力；且在一定程度上避免了数据图像不正常(如用户拍错表、显示表的出厂编号没有与本用户绑定等)现象的发生，智能指派本物业的服务人员同时兼顾指派旗下附近周围的其它物业服务人员，提升了工作效率。

技术领域

本发明属于抄表缴费管理技术领域，具体涉及一种基于云服务的自助抄表缴费系统。

背景技术

目前现实生活中使用的一些老式的水表、电表、燃气表等，这种情况，一般是物业公司指派抄表员去用户家抄表，抄表员手工读取数据并录入,进而上报数据。由于手工录入容易出错，而且浪费了大量的人力物力，有时候用户缴费还要亲自去物业办公室缴纳，这种现状有待解决。作为一种改进，目前出现了一些智能水、电、燃气表等,可以远程自动抄表，可以在一定程度上节约了用户的时间。但是现有缴费系统仍然在人性化和便捷性的性能方面有待进一步提高。

发明内容

本发明的目的是提供一种基于云服务的自助抄表缴费系统，解决了现有缴费系统在人性化和便捷性的性能方面有待进一步提高的问题。

本发明所采用的技术方案是，

一种基于云服务的自助抄表缴费系统，包括若干个智能手机、显示仪表组、物业云服务器，其中：

若干个智能手机安装有应用程序APP；

应用程序APP包括注册登陆模块、图像拍照模块、上报确认模块、费用支付模块、数据查询模块、用户报修模块、显示模块、存疑申诉模块及信息接收模块，其中：

用户通过注册登录模块录入个人信息，经物业云服务器审批，登录物业云服务器；

用户使用智能手机对显示仪表组进行拍照，随上报确认模块确认后上传至物业云服务器进行图像处理；

用户使用智能手机对显示仪表组进行拍照的情形下，智能手机的屏幕上会出现提示框，提示用户将显示仪表组的显示数值和出厂编号放进提示框内进行拍照，以便图像处理模块进行图像处理；

用户通过上报确认模块，将使用智能手机所拍照的显示仪表组的显示图像上报至物业云服务器；

用户通过费用支付模块直接付费或者通过物业云服务器账户扣除预付款的方式支付费用；

用户通过数据查询模块登陆物业云服务器查询用户自身近期或历史的消费数据；

用户使用智能手机，通过用户报修模块向物业云服务器进行事件报修，由物业工作人员在物业云服务器进行反馈；对物业服务人员(如抄表人员、维护人员)的工作指派，云服务器可智能指派本物业的服务人员同时兼顾旗下附近周围的其它物业服务人员。

显示模块用于将智能手机上的各种数据显示在显示屏上；

用户使用智能手机，通过存疑申诉模块进行存疑申诉；

智能手机基于信息接收模块接收物业云服务器发送的反馈通知，在智能手机接收到反馈通知的情形下，转图像拍照模块重新拍照，进而转述上报确认模块再次上传。

本发明的特点还在于；

显示仪表组包括有水表、电表以及燃气表。

物业云服务器位于物业集团的各物业办公室，用于接收来自若干个智能手机的信息，同时对信息进行处理。