[发明专利]设备异常重启检测方法、装置、计算机设备和介质

说明书

本申请涉及设备异常重启检测方法、装置、计算机设备和计算机可读存储介质，通过在目标设备运行过程中，实时监控目标设备的CPU的状态信息、目标设备的外设的状态信息和目标设备的供电电源电压；在目标设备发生异常重启后，根据目标设备异常重启时的CPU的状态信息、外设的状态信息、供电电源电压以及目标设备异常重启之前的系统日志，确定目标设备异常重启的原因。本申请根据目标设备异常重启时的CPU的状态信息、外设的状态信息以及目标设备异常重启时的供电电源电压以及目标设备异常重启前的系统日志，综合判断目标设备异常重启的原因，可以快速准确定位目标设备异常重启的具体原因，进而有效提高系统修复效率。

技术领域

本申请涉及整机异常检测技术领域，特别是涉及一种设备异常重启检测方法、装置、计算机设备和计算机可读存储介质。

背景技术

现有的设备在正常运行过程中，由于各种各样的原因，会发生设备异常重启。导致设备重启的原因大致可以分为软件原因和硬件原因。其中，软件原因，例如系统内核问题，导致“喂狗”信息消失，即看门狗定时器没有接收到输入信息，造成软件重启。硬件原因，如主电源异常、温度异常造成整机掉电重启等。当设备出现异常重启时，需要对导致异常重启的原因进行检测，进而修复问题，才能保证设备具备良好的运行状态。

现有技术中，通过CPLD(Complex Programmable Logic Device，复杂可编程逻辑器件)记录设备是硬件原因导致的重启还是软件的原因导致的重启。然而，通过CPLD只能定位到是硬件或是软件导致设备重启，无法定位到更具体的原因。因此导致设备维护人员需要花费大量的时间成本去人工定位导致设备重启的具体原因，进而导致系统修复效率比较低。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种设备异常重启检测方法、装置、计算机设备和计算机可读存储介质，以解决相关技术中存在的导致系统修复效率比较低的问题。

第一个方面，本申请实施例了一种设备异常重启检测方法，所述方法包括以下步骤：

在目标设备运行过程中，实时监控目标设备的CPU的状态信息、所述目标设备的外设的状态信息和所述目标设备的供电电源电压；

在所述目标设备发生异常重启后，根据所述目标设备异常重启时的CPU的状态信息、所述外设的状态信息、所述供电电源电压以及所述目标设备异常重启之前的系统日志，确定所述目标设备异常重启的原因。

在其中一些实施例中，所述实时监控所述目标设备的CPU的状态信息、所述目标设备的外设的状态信息和所述目标设备的供电电源电压，包括以下步骤：

设置寄存器标志位数值分别记录所述CPU的状态信息、所述外设的状态信息和所述供电电源电压；

当所述CPU的状态信息、所述外设的状态信息或所述供电电源电压出现异常时，根据发生异常的原因按预设规则修改对应寄存器的标志位数值。

在其中一些实施例中，所述根据所述目标设备异常重启时的CPU的状态信息、所述外设的状态信息、所述供电电源电压以及所述目标设备异常重启之前的系统日志，确定所述目标设备异常重启的原因，包括以下步骤：

根据所述目标设备异常重启时各个寄存器的标志位数值以及所述目标设备异常重启前的系统日志，确定所述目标设备异常重启的原因。

在其中一些实施例中，在所述根据所述目标设备异常重启时的CPU的状态信息、所述外设的状态信息、所述供电电源电压以及所述目标设备异常重启之前的系统日志，确定所述目标设备异常重启的原因之前，所述方法还包括：

根据所述目标设备异常重启的时间，获取所述目标设备异常重启前的系统日志。

在其中一些实施例中，所述CPU的状态信息包括CPU的喂狗信息、CPU的温度和CPU的电压。