[发明专利]一种告警事件的处理方法、装置及计算机可读存储介质

说明书

本申请公开了一种告警事件的处理方法、装置及计算机可读存储介质，当判断待监控资源在运行过程中产生的事件满足告警条件时，获取对满足告警条件的事件设置的告警参数。告警参数至少包括与事件对应的待监控资源在当前时间段对应的目标使用频率和表征告警事件严重程度的影响因子。根据告警参数确定告警事件的优先级以便接收到用户查看请求时按照优先级展示。可见，通过待监控资源的目标使用频率和表征告警事件的严重程度的影响因子，相当于从时间和空间上对告警事件进行评估，能够较大程度的反应告警事件对于系统的影响，所以以此确定各告警事件的优先级，能够让用户及时确定出对系统影响较大的告警事件进而采取处理措施，也提高系统运行的可靠性。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，特别是涉及一种告警事件的处理方法、装置及计算机可读存储介质。

背景技术

大多数企业将每台服务器用于一个特定的任务或者应用程序，因为这些不同的应用或者程序并不适用于同一个系统中，但问题是，但多数服务器在运行计算时只会使用他们整体处理能力的一小部分，不能充分利用服务器的处理能力。虚拟化就解决了这个问题，将多台服务器整合到一台服务器中，运行多个虚拟环境，最终将节省物理空间。服务器的虚拟化平台管理着大量设备资源，其中包括底层的服务器主机、磁盘、网络等物理资源，以及由用户根据业务需求自发搭建的虚拟机、共享存储、虚拟网络等虚拟资源。虚拟化平台时刻都在更新接收着所有资源(包括物理资源和虚拟资源)的监控数据和各类资源底层发生的上报事件。

为了能够让用户了解到系统(由各服务器通过虚拟化技术整合在一起所形成的系统)的运行状态，当前的方式是直接将触发告警的事件(后文简称告警事件)无差别的展示给用户。虽然该方式能够让用户了解到系统的运行状态，但是在这些触发告警的事件中，有的是对系统运行危害程度较大的告警事件，这类事件为亟待解决的事件，而有的是对系统运行危害程度较小的告警事件，这类事件为可以延缓处理的事件，如果按照当前的处理方式，对于用户来说，不能对告警事件做出合理的处理顺序，甚至会引发系统中断或宕机的问题，降低了系统运行的可靠性。

鉴于上述技术问题，寻求一种提高系统运行的可靠性的方法是本领域技术人员亟待解决的问题。

发明内容

本申请的目的是提供一种告警事件的处理方法、装置及计算机可读存储介质。

为解决上述技术问题，本申请提供一种告警事件的处理方法，包括：

获取待监控资源在运行过程中产生的事件；

判断所获取的所述事件是否满足告警条件；

若是，获取对满足所述告警条件的告警事件所设置的告警参数，其中，所述告警参数至少包括与所述告警事件对应的所述待监控资源在当前时间段对应的目标使用频率，以及用于表征所述告警事件的严重程度的影响因子；

根据所得到的所述告警参数确定所得到的所述告警事件的优先级以便于在接收到用户查看请求时按照所确定的所述优先级顺序展示。

优选地，所述获取待监控资源在运行过程中产生的事件包括：获取所述待监控资源的待监控项的监控数值和/或资源底层上报事件；

若获取到的是所述监控数值，则所述判断所获取的所述事件是否满足告警条件包括：判断所述监控数值是否超过阈值，若超过，则确定所述事件满足所述告警条件，若未超过，则确定所述事件不满足所述告警条件；

若获取到的是所述资源底层上报事件，则所述判断所获取的所述事件是否满足告警条件包括：判断所述资源底层上报事件是否为告警黑名单上设定的事件，若是，则确定所述事件满足所述告警条件，若不是，则确定所述事件不满足所述告警条件。

优选地，若获取到的是所述监控数值且所述事件为所述告警事件，则所述用于表征所述告警事件的严重程度的影响因子为：所述监控数值与阈值的差值所对应的第一权重；其中，所述差值与所述第一权重呈正相关关系。