[发明专利]直播问答及界面展示方法及计算机存储介质

说明书

本申请实施例提供了一种直播问答方法、直播界面展示方法、及计算机存储介质，其中，直播问答方法适用于利用虚拟主播进行直播的直播间，所述方法包括：获取直播间中虚拟主播讲解的当前直播对象和多个观众用户的用户信息，其中，所述用户信息包括所述观众用户的属性信息和/或用户偏好信息；根据所述当前直播对象、所述用户信息和问答映射关系，为所述多个观众用户确定不同的推荐问题，所述问答映射关系表示多个直播对象与多个问答对之间的对应关系；在不同观众用户的直播间界面展示不同的推荐问题以推荐给对应的观众用户；根据观众用户的反馈输入，在观众用户的直播间界面展示对应的推荐答案。

技术领域

本申请实施例涉及计算机技术领域，尤其涉及一种用于虚拟主播的直播问答方法、一种直播界面展示方法、及计算机存储介质。

背景技术

随着音视频技术的广泛应用，越来越多的服务借助于直播实现，如商品售卖、内容推广等等。目前的直播大多由真人担任主播，进行直播对象(如商品或其它内容等)的讲解、以及与观众互动、回答观众问题等活动。在真人担任主播时，对于直播间的观众咨询的问题，主播可以进行专业地、深度地解释与讲解，有时还会通过画面进行展示，如进行商品颜色的展示或者使用方式的演示等。

但真人无法实现长时间的不间断的主播，并且，某些直播间可能也无法请到真人主播主持。因此，虚拟主播应运而生。虚拟主播通常基于预先构建的剧本进行直播，其直播受到预先构建的剧本的内容源影响，在应对和处理直播间观众的问题方面较为受限。

发明内容

有鉴于此，本申请实施例提供一种直播问答及直播间界面展示方案，以至少部分解决上述问题。

根据本申请实施例的第一方面，提供了一种直播问答方法，适用于利用虚拟主播进行直播的直播间，所述方法包括：获取直播间中虚拟主播讲解的当前直播对象和多个观众用户的用户信息，其中，所述用户信息包括所述观众用户的属性信息和/或用户偏好信息；根据所述当前直播对象、所述用户信息和问答映射关系，为所述多个观众用户确定不同的推荐问题，所述问答映射关系表示多个直播对象与多个问答对之间的对应关系；在不同观众用户的直播间界面展示不同的推荐问题以推荐给对应的观众用户；根据观众用户的反馈输入，在观众用户的直播间界面展示对应的推荐答案。

根据本申请实施例的第二方面，提供了一种直播间界面展示方法，适用于利用虚拟主播进行直播的直播间，所述方法包括：在检测到多个观众用户进入直播间后，向所述多个观众用户展示直播间界面；在不同观众用户的直播间界面的第一区域展示所述直播间的虚拟主播当前讲解的直播对象，在所述直播间界面的第二区域针对不同的观众用户展示不同的针对直播对象的推荐问题。

根据本申请实施例的第三方面，提供了一种电子设备，包括：处理器、存储器、通信接口和通信总线，所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述通信总线完成相互间的通信；所述存储器用于存放至少一可执行指令，所述可执行指令使所述处理器执行如第一方面或第二方面所述的方法对应的操作。

根据本申请实施例的第四方面，提供了一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如第一方面或第二方面所述的方法。