[发明专利]基于VOIP家庭网关实现智能免打扰处理的方法、装置、处理器及其计算机可读存储介质

说明书

本发明涉及一种基于VOIP家庭网关实现智能免打扰处理的方法，包括以下步骤：家庭网关开启智能免打扰功能，根据白名单号码的状态分别进行处理；家庭网关进行智能接听，根据关键字判断是否为骚扰电话，并进行处理。本发明还涉及一种用于实现基于VOIP家庭网关的智能免打扰处理的装置、处理器及计算机可读存储介质。采用了本发明的基于VOIP家庭网关实现智能免打扰处理的方法、装置、处理器及其计算机可读存储介质，提出免打扰过程，是传统功能的升级版，可以最大程度的避免打扰并且不漏过重要信息。例如骚扰电话，用户全程都感知不到，不会受到任何打扰；而非骚扰电话则智能选择是否接听。

技术领域

本发明涉及电子设备技术领域，尤其涉及家庭网关技术领域，具体是指一种基于VOIP家庭网关实现智能免打扰处理的方法、装置、处理器及其计算机可读存储介质。

背景技术

目前，随着EPON(Ethernet Passive Optical Network，以太网无源光网络)以及GPON(Gigabit Passive Optical Network，吉比特无源光网络)技术在国内的普及，以及国家光进铜退的技术发展战略，相关的家庭网关产品，例如各种EPON HGU(Home GatewayUnit，家庭网关单元)、GPON HGU等正在以迅猛的状态进驻各大城市，走进家家户户。

由于这些携带VoIP(Voice over Internet Protocol)功能的家庭网关产品的普及使用，VoIP技术在日常生活中得到了广泛应用，VoIP简而言之就是将模拟信号(Voice)数字化，以数据封包(Data Packet)的形式在IP网络(IP Network)上做实时传递。

带VoIP功能的家庭网关设备，其电话功能会给客户带来很多便利。其自带的免打扰功能，也可以很大程度上方便用户使用，避免打扰。但其过于死板，仅能直接拒接电话，从而导致可能漏过一些重要消息。本发明在传统家庭网关中引入语音识别模块，可以将免打扰功能智能化，方便用户使用。

发明内容

本发明的目的是克服了上述现有技术的缺点，提供了一种满足操作简便、准确性高、适用范围较为广泛的基于VOIP家庭网关实现智能免打扰处理的方法、装置、处理器及其计算机可读存储介质。

为了实现上述目的，本发明的基于VOIP家庭网关实现智能免打扰处理的方法、装置、处理器及其计算机可读存储介质如下：

该基于VOIP家庭网关实现智能免打扰处理的方法，其主要特点是，所述的方法包括以下步骤：

(1)家庭网关开启智能免打扰功能，根据白名单号码的状态分别进行处理；

(2)家庭网关进行智能接听，根据关键字判断是否为骚扰电话，并进行处理。

较佳地，所述的步骤(1)具体包括以下步骤：

(1.1)判断是否开启智能免打扰功能，如果是，则继续步骤(1.2)；否则，继续步骤(1.3)；

(1.2)判断是否为白名单号码，如果是，则继续步骤(1.3)；否则，继续步骤(2)；

(1.3)按照正常通话流程振铃并等待用户接听。

较佳地，所述的步骤(2)具体包括以下步骤：

(2.1)家庭网关进行智能接听；

(2.2)通过语音识别判断是否为骚扰来电，如果是，则自动挂断；否则，继续步骤(2.3)；

(2.3)发出语音通知，等待用户接听处理；

(2.4)判断用户是否同意接听，如果是，则进行正常通话；否则，自动挂断。

较佳地，所述的VOIP家庭网关包括：