[发明专利]保险产品推荐方法及装置

说明书

本发明公开了一种保险产品推荐方法及装置，涉及保险技术领域，可简化购买保险过程中的核保操作且提升推荐保险产品的精确性。其中方法包括：接收待查询疾病关键字，所述疾病关键字为一个或多个；根据所述疾病关键字检测在预置数据库中是否存在推荐保险产品，所述预置数据库中保存有多个保险公司提供的多个不同类型的待投保保险产品；若存在，则输出与所述推荐保险产品对应的保险产品信息，以便在终端设备中对所述推荐保险产品进行展示，所述保险产品信息至少包含有产品标识和产品基本信息。本发明适用于保险产品的推荐。

技术领域

本发明涉及保险技术领域，尤其是一种保险产品推荐方法及装置。

背景技术

随着近些年一些重大疾病患病率攀升和病患年轻化，很多家庭选择购买保险以降低独自承受高昂医疗费用的风险。市售保险产品众多，保险公司在售卖产品时需要综合考量客户的年龄、健康状况、职业等多种因素，以判断客户能够购买的产品，以及产品费用和承保相关内容等。

目前在保险公司工作人员向用户推荐保险产品时，首先基于通用核保交互问卷向用户提问，并根据用户提供的回答结合个人经验向用户推荐公司内的保险产品。由于交互问卷需要用户多次作答且每次只能针对单一疾病进行核保查询，当用户患有多种疾病时需要针对每个疾病依次进行核保查询，最终再由保险公司人员综合交互问卷结果进行判断和推荐相应的保险产品，也就是说，现有的核保方式操作繁琐，且通过人工方式综合客户的多种疾病的交互问卷最终人为确定适合的保险产品，这使得保险产品推荐不够精准。

发明内容

本发明所要解决的一个技术问题是目前现有的核保方式操作繁琐，且通过人工方式综合客户的多种疾病的交互问卷最终人为确定的适合保险产品，这使得产品推荐不够精准。

根据本发明的一个方面，提供了一种保险产品推荐方法，该方法包括：

接收待查询疾病关键字，所述疾病关键字为一个或多个；

根据所述疾病关键字检测在预置数据库中是否存在推荐保险产品，所述预置数据库中保存有多个保险公司提供的多个不同类型的待投保保险产品；

若存在，则输出与所述推荐保险产品对应的保险产品信息，以便在终端设备中对所述推荐保险产品进行展示，所述保险产品信息至少包含有产品标识和产品基本信息。

可选的，所述接收待查询疾病关键字之后，所述方法还包括：

获取与所述待投保保险产品分别对应的保险健康告知信息，所述保险健康告知信息中包含有影响购买所述待投保保险产品的健康因素；

所述根据所述疾病关键字检测在预置数据库中是否存在推荐保险产品包括：

依次检测所述保险健康告知信息中是否包含所述疾病关键字；

若否，则将所述待投保保险产品标记为所述推荐保险产品。

可选的，所述方法还包括：

若所述保险健康告知信息中包含有所述疾病关键字，则检测所述待投保保险产品是否存在关联问卷，所述关联问卷用于衡量是否允许患有所述疾病关键字对应疾病的用户购买所述待投保保险产品；

若存在，则获取用户的基础健康数据；

根据所述基础健康数据和所述疾病关键字并按照预设问答规则依次获取与所述关联问卷对应的响应数据；

根据所述响应数据确定是否存在推荐保险产品。

可选的，所述方法还包括：

若所述待投保保险产品不存在关联问卷，则将所述待投保保险产品确定为非推荐保险产品。

可选的，所述方法还包括：