[实用新型]一种新型多功能自助服务终端

说明书

本实用新型公开一种新型多功能自助服务终端，包括一结构主体，所述结构主体包括一主机架，所述主机架由支撑座及设于所述支撑座上方的操作台组成；设置求助按键以及显示面板，不会操作自助服务终端的人员能够按下求助按键，工作人员能够显示于显示面板中，并通过扬声器发声，借此来帮助办事人员在控制面板中完成业务的办理；同时设置有各种采集各种信息的部件来实现更多样的功能；适用于多个行业的业务办理，能够在节省人员成本的基础上，确保大部分人都能在自助服务终端完成业务办理。

技术领域

本实用新型涉及服务终端领域，尤其涉及一种新型多功能自助服务终端。

背景技术

自助服务终端主要用于缓解营业厅人流大的问题，提高业务办理的速度，主要应用于银行、电信、电力、医疗、航空、零售等行业。

部分银行及政府的业务办理厅中，由于设立了自助服务终端，会减少现场人员以及撤掉人工服务，但部分单独前往办事的特殊人群，不具备足够的理解能力利用自助服务终端来完成业务办理，又苦于没有现场辅导帮助，现市面上的自助服务终端反而限制了该类人员的业务办理。

发明内容

为了克服现有技术方案的不足,本实用新型提供一种新型多功能自助服务终端，能够解决背景技术提出的问题。

本实用新型解决其技术问题所采用的技术方案是：一种新型多功能自助服务终端，包括一结构主体，所述结构主体包括一主机架，所述主机架由支撑座及设于所述支撑座上方的操作台组成；

所述操作台上设有操作面板，所述操作面板的上端设有并列排布的采集摄像头及监控摄像头，所述操作面板的侧面设有显示面板，所述操作面板的下端设有并列设置的输入键盘及求助按键，所述输入键盘的侧面设有指纹采集器，所述操作台内放置有控制芯片；

所述支撑座的前端面设有证件扫描仪及插卡槽，所述支撑座的内部两侧设有扬声器，所述支撑座的侧面设有扬声孔，所述扬声孔与扬声器对齐设置；

所述支撑座的后端面设有路由器，所述路由器与所述控制芯片电性连接。

进一步的，所述操作台倾斜放置且与所述支撑座的连接处设有转动座；

进一步的，所述监控摄像头为自动旋转摄像头；

进一步的，所述输入键盘的上方设有铰接于所述操作台上表面的保护盖；

进一步的，所述采集摄像头及监控摄像头均内陷于所述操作台且开口处设有保护玻璃；

进一步的，所述支撑座的后端面设有维修门。

与现有技术相比，本实用新型的有益效果是：本实用新型的一种新型多功能自助服务终端，设置求助按键以及显示面板，不会操作自助服务终端的人员能够按下求助按键，工作人员能够显示于显示面板中，并通过扬声器发声，借此来帮助办事人员在操作面板中完成业务的办理；同时设置有各种采集各种信息的部件来实现更多样的功能；适用于多个行业的业务办理，能够在节省人员成本的基础上，确保大部分人都能在自助服务终端完成业务办理。

附图说明

图1为本实用新型第一整体结构示意图；

图2为本实用新型第二整体结构示意图。

图中标号：1-主机架；2-支撑座；3-操作台；4-操作面板；5-采集摄像头；6-监控摄像头；7-显示面板；8-输入键盘；9-求助按键；10-指纹采集器；11-控制芯片；12-证件扫描仪；13-插卡槽；14-扬声器；15-扬声孔； 16-路由器；17-保护盖。

具体实施方式