[实用新型]一种优质服务用户体验评分装置有效

专利信息
申请号: 202120256735.6 申请日: 2021-01-29
公开(公告)号: CN214675991U 公开(公告)日: 2021-11-09
发明(设计)人: 刘娜;曹俐莉;曾毅 申请(专利权)人: 中国标准化研究院
主分类号: H05K5/02 分类号: H05K5/02;H05K5/00;A61F13/40;A61M35/00
代理公司: 北京盛凡智荣知识产权代理有限公司 11616 代理人: 叶似锦
地址: 100191*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 优质服务 用户 体验 评分 装置
【说明书】:

实用新型公开了一种优质服务用户体验评分装置,包括底座、评分器本体、防护腔、消毒组件和控制组件,所述底座为中空腔体结构设置,所述底座上设有开口和导轨,所述开口设于底座侧壁,所述导轨设于底座内侧壁,所述评分器本体设于底座上,所述消毒组件滑动设于底座内,所述防护腔设于底座远离开口端的侧壁,所述控制组件设于防护腔内。本实用新型属于评分装置技术领域,具体是指一种便于顾客消毒的优质服务用户体验评分装置。

技术领域

本实用新型属于评分装置技术领域,具体是指一种优质服务用户体验评分装置。

背景技术

在一些银行或其他服务行业,为了了解客户的体验感知,普遍使用评分装置,从而提高服务水平,但现有的评分器在使用的过程中仍存在一些不足之处:现有的评分装置在使用时,各类顾客会通过评分装置进行间接的交错接触,尤其在新冠病毒肆意蔓延的时期,给顾客造成生理上的伤害。

实用新型内容

为了解决上述难题,本实用新型提供了一种便于顾客消毒的优质服务用户体验评分装置。

为了实现上述功能,本实用新型采取的技术方案如下:一种优质服务用户体验评分装置,包括底座、评分器本体、防护腔、消毒组件和控制组件,所述底座为中空腔体结构设置,所述底座上设有开口和导轨,所述开口设于底座侧壁,所述导轨设于底座内侧壁,所述评分器本体设于底座上,所述消毒组件滑动设于底座内,所述防护腔设于底座远离开口端的侧壁,所述控制组件设于防护腔内;所述消毒组件包括伺服电机、丝杆、丝杆副和容纳腔,所述伺服电机设于防护腔内侧壁,所述丝杆一端旋转贯穿底座侧壁且连接于伺服电机输出端,所述丝杆另一端旋转设于底座侧壁,所述丝杆副设于丝杆上,所述容纳腔滑动设于导轨上,所述容纳腔顶壁且靠近端部设于丝杆副底壁,所述容纳腔为顶壁开口的中空腔体结构设置,容纳腔内防止消毒棉和消毒水。

进一步地,所述控制组件包括电源模块、控制模块和计时器,所述电源模块、控制模块和计时器并列设于防护腔内,所述电源模块与控制模块电连接,所述计时器与控制模块电连接,设定计时器的预设值,当顾客按过评分按钮后,控制模块控制伺服电机旋转,伺服电机带动丝杆旋转,丝杆带动丝杆副滑动,丝杆副带动容纳腔从开口滑出,顾客可对手部进行消毒,消毒结束后,计时器到预设值后,将信号传递给控制模块,控制模块控制伺服电机反向旋转,将容纳腔收入底座内。

进一步地,所述容纳腔高度等于开口的高度。

进一步地,所述评分器本体上设有评分按钮和显示屏,所述评分按钮设有多组,所述显示屏设于评分器本体侧壁。

本实用新型采取上述结构取得有益效果如下:本实用新型提供的一种优质服务用户体验评分装置操作简单,机构紧凑,设计合理,设定计时器的预设值,当顾客按过评分按钮后,控制模块控制伺服电机旋转,伺服电机带动丝杆旋转,丝杆带动丝杆副滑动,丝杆副带动容纳腔从开口滑出,顾客可对手部进行消毒,消毒结束后,计时器到预设值后,将信号传递给控制模块,控制模块控制伺服电机反向旋转,将容纳腔收入底座内。

附图说明

图1为本实用新型一种优质服务用户体验评分装置的整体结构示意图;

图2为本实用新型一种优质服务用户体验评分装置的侧视图。

其中,1、底座,2、评分器本体,3、防护腔,4、消毒组件,5、控制组件, 6、开口,7、导轨,8、伺服电机,9、丝杆,10、丝杆副,11、容纳腔,12、电源模块,13、控制模块,14、计时器,15、评分按钮,16、显示屏。

具体实施方式

下面将结合附图对本实用新型的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本实用新型一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本实用新型中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本实用新型保护的范围。

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