[发明专利]基于WiFi探针的商业智能化经营决策支撑系统和方法

说明书

本发明涉及基于WiFi探针的商业智能化经营决策支撑系统，包括多个WiFi探针、WiFi探针识别模块、数据分析模块和样本库，WiFi探针安装在各个商户检测点并实时探测检测点处用户的WiFi信号，WiFi探针实时获取用户WiFi信号的强度和MAC地址，WiFi探针识别模块识别WiFi探针检测的信号强度和MAC地址，数据分析模块分析用户WiFi信号的强度和MAC地址，生成用户的行动轨迹和停留时间。方法包括：1.安装WiFi探针，2.生成识别数据，3.统计用户数据，4.促销等级评价。本发明通过探测并记录用户的进出信息、位置信息和停留时间信息，帮助经营者实时改善营销处策略，有助于经营者更好的进行商业活动。

技术领域

本发明涉及一种基于WiFi探针的商业智能化经营决策支撑系统和方法，属于WIFI探针信号分析技术领域。

背景技术

WiFi 探针技术是指基于WiFi探测技术来识别AP(无线访问接入点)附近已开启WiFi 的智能手机或者WiFi终端（笔记本，平板电脑等），无需用户接入WiFi，WiFi探针就能够识别用户的信息。当我们走进探针信号覆盖区域内且我们的WiFi设备打开，我们的设备就能被探针探测出来，无论是IOS或者安卓系统都能轻易检测到，并且获取设备的MAC地址。

商场促销的目的，除了希望在特定期间内提高来店用户数、客单价以增加营业额之外，更重要的是促使用户日后继续光临。但是促销的效果往往无法很好的测量，导致决策者无法在每次的促销活动中获得最大的收获。

发明内容

为了解决上述技术问题，本发明提供一种基于WiFi探针的商业智能化经营决策支撑系统和方法，其具体技术方案如下：

基于WiFi探针的商业智能化经营决策支撑系统，包括多个WiFi探针、WiFi探针识别模块、数据分析模块和样本库，所述WiFi探针识别模块分别与WiFi探针、数据分析模块和样本库连接，所述WiFi探针安装在各个商户检测点并实时探测检测点处用户的WiFi信号，所述WiFi探针实时获取用户WiFi信号的强度和MAC地址，所述WiFi探针识别模块识别WiFi探针检测的信号强度和MAC地址，所述数据分析模块包括流量统计单元、停留时间单元、促销类型单元和评价单元，所述数据分析模块分析用户WiFi信号的强度和MAC地址，生成用户的行动轨迹和停留时间，所述样本库为WiFi探针识别模块对WiFi探针探测WiFi信号识别的依据。

进一步的，所述WiFi探针设置在商场出入口和门店出入口的检测点，所述WiFi探针在不同检测点设置有不同位置编号。

进一步的，所述WiFi探针识别模块通过信号强度进行人体目标识别、定位和跟踪并生成识别数据，所述流量统计单元根据WiFi探针识别模块提取的识别数据，统计检测点进出的用户流量并输出流量数据；所述停留时间单元根据WiFi探针识别模块提取的识别数据，记录用户在不同检测点的停留时间并输出停留时间数据；所述促销类型单元将不同商户的促销类型进行分类记录并输出不同商户的促销类型和促销时间。

进一步的，所述用户流量按照用户数量分为一级用户流量、二级用户流量和三级用户流量，所述一级用户流量的用户人数标准为50人以上，所述二级用户流量的用户人数标准为30至50人，所述三级用户流量的用户人数标准为30人以下；所述用户停留时间按照所有进出用户的平均停留时间长短分为第一停留时间段、第二停留时间段和第三停留时间段，所述第一停留时间段的用户停留时间标准为20分钟以上，所述第二停留时间段的用户停留时间标准为5至20分钟，所述第三停留时间段的用户停留时间标准为5分钟以下；所述促销类型按照优惠程度分为一级促销、二级促销和三级促销。