[发明专利]急诊绿区的监控方法、装置、设备及存储介质

说明书

本申请提供一种急诊绿区的监控方法、装置、设备及存储介质，属于消息推送技术领域。该方法包括：获取当前候诊记录、至少一个医生的监控需求数据以及急诊绿区的就诊等候时长阈值，监控需求数据包括以下至少一项：出诊记录、挂号记录和就诊记录，当前候诊记录包括：当前候诊的患者数量；根据监控需求数据以及就诊等候时长阈值确定至少一个看诊最大负荷值；基于当前候诊记录确定急诊绿区中患者的数量是否超过看诊最大负荷值；若是，生成第一报警推送信号，并将第一报警推送信号发送给报警处理设备。本申请可以实现对当前排队情况的即时监控，并且可以自动推送当前看诊是否超过阈值。

技术领域

本申请涉及消息推送技术领域，具体而言，涉及一种急诊绿区的监控方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

在医疗行业中，医生在对患者进行急诊，尤其是对绿区患者进行急诊时，通常需要实时了解到当前的急诊排队情况，从而防止因急诊患者较多而导致排队在后面的患者不能及时接收到治疗。

现有技术中，通常是由医生通过挂号系统进行主动查询，从而确定当前的排队情况。

然而，主动查询耽误了医生的就诊时间，并且，通过挂号系统查询也仅仅能够确定当前的排队数量，并不能确定是否存在超过医生或者科室的可承受阈值的情况，导致了当排队的患者人数过多时，无法及时进行应变处理，降低了处理效率。

发明内容

本申请的目的在于提供一种急诊绿区的监控方法、装置、设备及存储介质，可以实现对当前排队情况的即时监控，并且可以自动推送当前看诊是否超过阈值。

本申请的实施例是这样实现的：

本申请实施例的一方面，提供一种急诊绿区的监控方法，该方法应用于急诊绿区监控系统，该方法包括：

获取当前候诊记录、至少一个医生的监控需求数据以及急诊绿区的就诊等候时长阈值，监控需求数据包括以下至少一项：出诊记录、挂号记录和就诊记录，当前候诊记录包括：当前候诊的患者数量；

根据监控需求数据以及就诊等候时长阈值确定至少一个看诊最大负荷值；

基于当前候诊记录确定急诊绿区中患者的数量是否超过看诊最大负荷值；

若是，生成第一报警推送信号，并将第一报警推送信号发送给报警处理设备。

可选地，看诊最大负荷值包括：各医生的看诊最大负荷值和科室的看诊最大负荷值；根据监控需求数据以及就诊等候时长阈值确定至少一个看诊最大负荷值，包括：

根据监控需求数据以及就诊等候时长阈值确定各医生的看诊最大负荷值；

对各医生的看诊最大负荷值进行加和，得到科室的看诊最大负荷值。

可选地，就诊等候时长阈值包括各医生对应的患者的就诊等候时长阈值；根据监控需求数据以及就诊等候时长阈值确定各医生看诊最大负荷值，包括：

基于监控需求数据确定单位患者的平均就诊时长；

将目标医生的就诊等候时长阈值与单位患者的平均就诊时长之商作为目标医生的看诊最大负荷值，目标医生为科室中的任一医生。

可选地，基于当前候诊记录确定急诊绿区中患者的数量是否超过看诊最大负荷值，包括：

基于各医生就诊记录分别确定各医生对应的患者数量是否超过各医生的看诊最大负荷值；

基于科室就诊记录确定科室对应的患者数量是否超过科室的看诊最大负荷值。

可选地，根据监控需求数据以及就诊等候时长阈值确定至少一个看诊最大负荷值之后，该方法还包括：

基于就诊记录、目标医生的电子病例以及目标医生的看诊最大负荷值确定目标医生是否处于超负荷状态；