[发明专利]电商平台的物流调度的方法、装置、电子设备及存储介质

权利要求书

1.一种电商平台的物流调度的方法，其特征在于：包括如下步骤：

步骤一：客户在电商平台下单付款，店家发货形成物流订单；

步骤二：物流公司接收到物品时对物品外观进行全方位的拍照，并上传到物流订单中；

步骤三：物流公司的每一个中转站的入库以及出库均对物品外观进行全方位检测拍照，并上传物流订单中；

步骤四：物流公司在客户接收到物品时，也进行全方位的拍照上传物流订单；

其中，在步骤三中，若中转站检测到物品外观损坏，则提交人工复检，人工复检内部物品损坏，则提交到物流订单中，店家、物流公司以及客户三方协商后续处理，若复检内部物品未损坏，则重新对其包装，并全方位拍照上传到物流订单中。

2.如权利要求1所述的一种电商平台的物流调度的方法，其特征在于：物品的外观上喷射有编码，并根据在物流订单中记录每一步所采用工具编码，如中转站之间转运的物流卡车车牌号或者中转站内部AGV小车编号、暂存货架编号以及运输过程中接触的每一个工作人员编号。

3.如权利要求1所述的一种电商平台的物流调度的方法，其特征在于：在物流订单中规定时间范围内，没有上传最新消息，则自动判断为丢件，上传给店家、物流公司以及客户三方，物流公司根据物流订单信息向上游进行溯源，找出故障原因，并上传到物流订单中，由三方协商解决。

4.如权利要求1所述的一种电商平台的物流调度的方法，其特征在于：在步骤三中，各个中转站之间的物流路线调度，包括如下步骤：

步骤S1：获取待调度物品对应的物流起点和物流终点；

步骤S2：根据物流的起点和物流终点确定物流起始站点和物流终止站点；

步骤S3：从物流运输路径库中遍寻上述起始站点和终止站点之间的物流路径；

步骤S4：从众多两个站点之间的物流运输路径中选择最优的一条；

步骤S5：并根据该物流路径对待调度物品进行物流运输。

5.一种电商平台的物流调度装置，包括权利要求1-4中任一项所述的一种电商平台的物流调度的方法，其特征在于：包括控制模块、订单管理模块以及物品运输模块；其中，

订单管理模块：用于根据电商平台以及店家发物品品信息，形成物流订单，并实时提醒三方进行订单更新；

物品运输模块：用于物品进行转运过程中，物品信息在每个步骤进行拍照识别，并对物流订单数据更新；

控制模块：用于对整个物流运输过程中的各种信息进行及时的判断处理。

6.如权利要求1所述的一种电商平台的物流调度装置，其特征在于：订单管理模块包括物流订单单元、提醒三方单元、查询单元以及上传单元；其中

物流订单单元用于显示物流在转运过程中的各种信息；

提醒三方单元用于对丢件或者其余故障进行及时的提醒三方进行协商处理；

查询单元用于三方对物流实时的信息进行查询；

上传单元用于物品运输模块进行物品在运输过程中的情况进行实时上传。

7.如权利要求1所述的一种电商平台的物流调度装置，其特征在于：物品运输模块包括每个中转站中的入库分拣带、出库分拣带、安装在每个分拣带上的拍照识别设备、在中转站内部进行转运的AGV小车以及暂存货架，还包括各个中转站之间转运的物流卡车以及每个物流卡车上的监控设备。

8.如权利要求1所述的一种电商平台的物流调度装置，其特征在于：控制模块为服务器，用于对物流转运过程中的各项数据进行存储以及运输过程中各种事件进行处理。

9.一种电子设备，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，其上存储有一个或多个程序；

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述处理器实现如权利要求1至7任意一项所述的方法。

10.一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，其中，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至4任意一项所述的方法。